湿巾、梳子、毛毯安静地躺在灵台上……宠物殡葬师王馨欣正在为逝去的小猫进行最后的“梳妆”。

用体面的告别为生命画上句点

下午3点，丽日当空，整理室里佛音环绕，烛光摇曳。王馨欣小心翼翼地擦拭着小猫的毛发，将口鼻和排泄物清理干净，随后吹干毛发并理顺。20分钟过后，灵台上的小猫看上去就像睡着了一样。站在一旁的主人目不转睛地看着，眼圈渐渐泛起了红。

“我希望它干干净净走完最后一程时，也能给主人留下一些念想。”王馨欣剪下小猫的一撮毛发放进许愿瓶里，拿出印泥，在纪念卡上按下了它独一无二的爪印。主人轻抚着小猫的头，拿出它生前最爱的零食和玩具摆在了旁边。

简短的告别礼后是主人与宠物最后的独处时光。房间里，主人倾诉着心中的遗憾，也感恩着多年来小猫给予他的美好时光。他说，希望来世我们还是一家人。“有的主人会在告别室里待很久，甚至长达几个小时。”王馨欣对中工网记者说，“我鼓励他们多诉说，我觉得认真告别这个过程很重要。”

宠物遗体火化时，王馨欣会用手机拍摄现场视频发给主人。火苗燃起的瞬间，主人的悲伤情绪往往会在这时到达顶峰。“火化后，主人可以把宠物的骨灰带回家安置，或者我们会根据主人的要求，将宠物的骨灰制作成戒指、项链等饰品。”王馨欣说。

失去温度 但从未失去温暖

进入宠物殡葬行业之前，王馨欣从事公关工作。亲人的离世和朋友为宠物料理“后事”的种种遭遇让她对未来与自己爱宠的分别感到很迷茫。“等到我的宠物离去时，我希望能有一个温暖的机构向我提供帮助。”经过调研，王馨欣决定走进这个还处于起步阶段的行业。

近年来，随着养宠大军的不断壮大，宠物已经从“看家护院”逐渐演化为朋友和家人，一场体面的离别成为“刚需”。从业7年来，王馨欣已亲手送别约1000只宠物，除了宠物狗和宠物猫，她还遇到过一些特殊的服务对象，如蛇、鹦鹉、乌龟、金鱼……

王馨欣曾送别过一只边牧，它的名字叫“布丁”，“娘娘”是它形影不离的伙伴。布丁被确诊患上恶性肿瘤后，主人选择通过安乐死来结束它的痛苦。告别时，娘娘绕着告别床和主人，哒哒的脚步声充斥着整个房间。它望着灵台上的伙伴，眼神变得愈发空洞，泪水浸湿了眼眶。那天以后，每当主人开车经过这里，娘娘总会用两只爪子猛抓车窗。

去面对 去接受 去成长

在打理宠物“身后事”的同时，王馨欣还梳理着主人的“心里事”。宠物步入老年或身患重病时，身体状况会每况愈下，长期陪伴的主人也会因此寝食难安。王馨欣不仅会为寻求帮助的主人提供照护方面的指导，还教会主人如何去面对，去接受，并想方设法唤起宠物的求生欲望，提升余下时光的生活质量。

见过了千万次离别，现在的王馨欣拥有了更宽广的内心，对未来生活中的不确定也少了几分恐惧。“每个生命都是值得被尊重和被爱护的。”她说，“我会更加珍惜爱人、爱宠和当下拥有的一切。”

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