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常常听到同行抱怨广告投放充满了不确定性,不确定这个素材能不能起量,新开的账户有没有用,以及这个素材能不能过审!
很多时候,我们都习惯一心扑在素材制作上,往往忽略了起量的前提条件:过审!在我看来,只有提前了解平台鼓励什么,又禁止哪些内容,才能免于陷入“吃力不讨好”的尴尬境地。尤其是我们投放社交行业,审核规范这一块更是严苛,拒审也是家常便饭,今天我将结合自身投放经验,跟大家分享一下腾讯广告社交行业常见拒审问题,以及我们该如何去规避的一些小妙招!
01
社交常见拒审问题
根据官方给出来的审核指导,我们先来盘点下社交行业的高频违规问题:
1、婚恋社交行业推广不得语义含糊,需要明确产品属性体现。
如果是推广婚恋产品必须须具备明确的婚恋导向,比如“寻找良缘”“恋爱”“寻找爱情”等;而推广社交产品,不得使用婚恋导向描述,如“结婚”“相亲”“找对象/老公”等)
2、婚恋社交行业不得使用对约会场景不良形容和描述。
如“成年人的约会”“有偿约会”“只限今晚”等
3、婚恋社交行业不得含有不良导向内容。
不管做哪个行业的广告,不仅要严格遵守国家相关法律法规,同时也要遵守社会的公序良俗,尤其是社交类产品,不要出现如“寂寞/难耐/孤独/一个人住+约”“解决需求”“做什么都可以”“女性+放的开/放得开”“(N)天情侣/情人”“ 两性关系+互瞒身份”等字眼,不然分分钟被拒审。
4、婚恋社交行业视频场景内不得含有低俗导向内容,如:
①语气带有喘息声;②营造私密空间,如已经在房间内起身去做关门、拉窗帘等行为动作;③悄声细语搭配捂嘴,捂胸、故意停顿/拖延语气等行为动作。
5、婚恋社交行业禁止使用含有不良导向的人物状态词汇描述,或使用诱惑性人物称谓。
比如“有想法+行为”之类的描述,例如“有想法的来”、“有想法的男士/女士进”,“成熟女人”“熟女”“人妻”“少妇”“阿姨”“妖精/小妖精”等称谓也是被禁止的。
6、婚恋社交行业使用免费相关描述,需提供备案证明,且备案内容需与广告描述一致。
7、婚恋社交行业不得使用“女性+床”搭配出现。
8、婚恋社交行业不得含有晚上时间描述,如“晚上”“夜晚”“深夜”“午夜”“半夜”“子夜”“凌晨”等。
9、不得出现未明确“约”的场景,如“不闲聊,直接约”等,但是支持明确的场景,如约吃饭、约逛街等
10、禁止使用具有擦边性暗示的词汇描述“可先做情侣”“可尝试做情侣”,但是我们表述为正常找男女朋友。
关于优化师常见难题:为什么别人可以过的素材我们不能过?
其实媒体每隔一段时间就会有一次调整,可能就差一周左右时间,就有一波素材类型被拒,建议我们可以在一个时间点集中上广告,例如在晚上九点左右时间和清晨上广告。
另外避免封户建议:如果不确定会不会拒审,一次性则不上超过十条广告,大量广告拒审,账户也会被标记,从而账户审核慢,拒审率高。
02
细分最新的拒审类型
上面跟大家总结了一波常见审核问题,接下来我们根据具体的案例来看看腾讯广告最近针对社交行业新出的一些拒审类型。
(图一)
先看看上面这张图,大家发现有什么问题了吗?答案是图片中含有“JK、涉及未成年形象,以及50米” 这三大拒审风险。
看到这里很多小伙伴会说,针对于男性素材,不就是小姐姐形象清纯一些效果会很好,是的,的确没有错,但是,我们在投放广告的过程中,也要注意尺寸不是?
那么面对这三大风险我们该如何优化?建议将小姐姐的JK服换成正常服饰,装扮正常清纯;年龄跨度在25岁以上为最优;50米修改为【*米】,这样比较容易过审一点。
再来看第二张图,发现没有图中间露肩,穿着暴露,不用说直接拒审!
(图二)
一般来说素材中的女孩子露肩容易被定义为没穿衣服,这点优化师一定要注意;而最右边图片中,中间女孩子的穿着也是拒审的,素材中一般禁用学生服,JK等。
最后,我们再来看第三个例子,图片中演偏年轻,很容易因为形象被拒审。
(图三)
以上主要是针对25-35岁男性用户素材的常见拒审类型,总结一下:
针对25-35男性的广告素材大家容易选择一些偏年轻的小姐姐,但是很容易因为【形象】问题拒审,所以,我们可以选择一些年龄在25岁以上较好分辨年龄的演员,这样拒审率较低;而在衣着上,露肩吊带之类的服装外形会被系统判定未穿或暴露,而JK容易被判定为未成年,紧身裤有暗示作用,这些衣着打扮都要有所规避。
另外就是关于此类素材在投放竖版1080*1920的时候,边距尺寸也是极为重要的,一些优量汇的位置可能对于品牌logo要求不是很严格,但是竖版素材一定要加logo,说清楚这点也节省了我们运营和设计小伙伴之间的沟通难题。
免费聊天是目前素材文案以及投放文字链都不可出现的内容。
【成熟女人】这类字眼暗含诱惑性,在素材制作中最好不用去用。
【床】显然大忌大忌!!这个就不用多说
过于暴露,不多说。此外,我们包括了一些全流量位注意的问题:抚摸身体,眼神迷离,舔食物,舔咬嘴唇,露舌头,娇喘等。
图片聊完,我们来聊聊视频。视频拒审真的会折腾疯我们的视频和优化小伙伴,有时候脾气火爆的会问为什么再三出现这样的问题而改不对呢?又或者刚开始做社交视频的视频小伙伴,对于社交盲区极大,运营没有指明避坑指南,那真的是一个极大的工作量。
一条视频可能改三五遍都是模糊的拒审理由,我曾经就和视频聊过这个问题,我们家视频小伙伴脾气算是不错的,因为大家刚开始合作,我就说:这个改来改去太麻烦了,辛苦辛苦。当时我们视频小伙伴说:这点对于我们来说很正常,我怕的是运营心态炸了,这样才会更加影响到我。
又或者也有那种脾气火爆的视频小伙伴,一天要剪几十条素材,甚至包括了拍摄剪辑的素材制作,时间肯定没有那么多,就会和运营说你先把问题找出来给我,我只改有限的几次,如果还是有问题我不返工了,那么这个时候压力就来到运营了,到底视频要注意什么问题呢?我们先看一下截图:
这是最基本的问题了,很多刚做腾讯系素材的小伙伴一定不要忘记添加备注这件事。
其次是提示语字体规格一定不要低于25PX,30PX为最佳,不要和背景色混在一起,字体颜色一定要清晰这样更好过审。
我们最后会再给大家总结一下尺寸问题,这里就不展开讨论了。
这里看着有没有很熟悉,对,和图片一样,视觉年龄很重要,也许我们找素材的时候写的年龄大了,但是扎马尾,JK衣服,就是很显小,那么未成年的拒审理由便由此来了。
【紧身】衣服在视频中体现得尤为明显。
这里我们多出来了【背景色】的问题,那么什么背景色不行呢?
首先是带有明显某某地方的灯红酒绿不行,其他背景模糊不清的,还有带其他意思的也不行,以及暗色黑色背景,这就要我们运营同学和视频小伙伴协同把控。
例如:
综上所述,我们视频和图片拒审问题你了解了吗?还有什么其他拒审问题欢迎小伙伴们评论区补充~
02
分广告位素材拒审问题
最后,我们说说分广告素材审核的两点问题:
1、优量汇:1080*1920竖版大图:图片需要体现广告主名称/简称、应用、品牌名或者logo,左右、上下边距宽度尤为重要,在此位置不得出现文字信息警示语等。
2.优量汇 VS XQXS:横版大图1280*720,同样的素材,在优量汇可以过审但是站内拒审:【系统提示】
以上便是作为一个在乙方两年内投放过十款以上社交产品,曾经被折磨到要死还被封过户的优化师的血泪经验分享,这里再为大家提供一个审核链路:
希望各位小伙伴在制作素材前一定要做好过审方面的功课,不然素材过不了,还何谈起量!
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