近日,一名网友爆料,称他像往常一样从嘤航卡转账到支付宝,没想到遭建设银行限额管控,信用卡、支付宝、微信等汇款方式均受影响,甚至3000元人民币都需要分三笔转账。
他向客服反映问题,被告知这是国家红头文件防电信诈骗管控措施,要求本人携带证件到银行核实信息,解除限额问题。
一刀切管控方式已严重影响到他本人及家庭生活消费,远在海外打拼,机票昂贵且一票难求,如何回国解决问题?
人在柬埔寨,嘤航卡因防网络诈骗遭管控
单日限额仅3000元
这名网友称,2022年4月24日,他正常转钱到支付宝还款,先是从工商银行转8000多元,正打算通过建设银行转另外4000元时,有个香港号码突然打来,接通发现是推销电话后随即挂断。
随后连续有好几个陌生电话打来,但他都没接。
当他继续操作中国建设银行转账4000元到支付宝时,结果系统弹出限额对话框:银行反馈此卡超过限额。
他本以为是支付宝的问题,切换微信尝试转账竟出现同样现象,于是立即联系建设银行客服反馈情况。
客服了解情况后,让他自行联系开户行。
当他致电开户银行,银行工作人员却回复他们也没有办法处理。所有操作都需要本人持身份证到银行进行验证、按照流程操作解除限额管控。
目前工作人员也没有解决办法,只能向上级提交问题,有回复后再另行通知他。
客服建议他分笔小额转入,于是他分3笔,每笔1000元转入支付宝。
第4笔又出现超出单日消费限额提示。
最后剩余1000元,他只能通过其他银行转入。
4月25日早上,他尝试转钱到信用卡,发现连1000元都转不了,同样提示“嘤航卡反馈超额”。
这有可能意味着24小时内不超过3000元的消费限额限制,因为当天下午他再次尝试转账1000元到支付宝,操作成功;
虽然最终是能够转账3000元,但是也是非常的不方便,在如今物价飞涨的情况下,交社保都要两三千了,还不要说其他的费用,3000元的每天限额是非常不方便的。
网友说,据银行工作人员反馈,这是国家下发红头文件,防范电信网络诈骗、保护用户资金安全所实施的措施。
不是单针对他一个人,包括有些机关单位也这样。
限额管控让人毫无防备 影响个人转账及家庭生活消费网友表示,银行没有任何短信、电话通知,直接限额管控让人防不胜防。
这严重影响到他本人、家庭转账汇款及生活消费,比如买社保、公积金或者其他开支,金额较大也将受到影响。
另一方面,万一用户紧急等着用钱,因限额问题导致钱卡在银卡里无法灵活周转,而嘤航卡又关联多个支付平台,网银无法使用,支付宝、微信又因管控风控无法使用,这样真的很难受,极其不人性化。
针对这一问题,目前银行方面仍未回复及提供解决方案,这令他困顿不已。
他最后无奈地说道,疫情当下,在柬埔寨的华人面临回国难题,如此政策,现在谁能够随意回国去到银行柜台解除限额管控呢?
且不说在国外,就是在省市外,现在的情况也不方便啊。这让普通的打工仔如何是好?
值得注意的是,人在柬埔寨,因防止电信网络诈骗政策遭银行限额管控,上述网友并不是个例。
众所周知,东南亚是网诈重灾区,随着国家高压打击,不少正常务工人员电话卡、嘤航卡遭到风控管控,如果不幸列入风控名列,人在海外将无法及时回国解除。
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