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之前看见很人在远程求职,最近有被几个公司问产品经理的职位,最初不是想找这个职位的,今晚有空分享一下关于产品经理的知识篇
最常见的有这几种
传话筒型
甲方提什么需求就做什么文档,错误理解服务意识,团队都讨厌的类型,除了自己!这个行业主要是做宝网的公司会多一点
UI界面型
特别喜欢关注优化界面,对于这个行业大部分公司来说其实没有必要,因为只能锦上添花不能雪中送炭!
简称DIY型
比较纠结,经常这里怎么改了一下,那里又改一下,完全没有依据,反正自己喜欢就行了,还自我感觉良好!
每个产品经理都有不同产品观,产品经理入门条件不高,但是想做好需要的专业知识特别多,尤其逻辑一定要清晰!
分析客户需求是产品经理最喜欢说的话,要分析客户提的需求哪些可以砍掉,甚至用其它功能帮他实现,重点是思考这些需求有没实用价值,切勿有做了再说的想法,所以需要一定的市场知识;
之后考虑这个需求的成本,记住赚钱才是公司目的,时间和人力都是成本,不能怕得罪客户什么都不敢讲,否则你的团队跟着你也特别累,感觉在给客户打杂,还要考虑客户的成本,毕竟客户懂的有限,一个需求成本高客户执意做了后面实际效果不怎么好也会对你的信任打折扣,这是区分一般产品经理的关键点,也是第二层逻辑;(对于游戏开发公司客户指的是本身)
第三层就是对于游戏开发公司就需要考虑需求的商业价值,成本已经不是重要的参考因素了,哪些要做细致,哪些先完成再完善,上线后会有效果,如果没有梳理好是因为逻辑和专业知识还达不到,一般到这个层面的产品经理在数量上有特别大的减少,基本都在大公司,这个行业也不太需要,因为这种需求除了大成本还会颠覆行业传统认知,包括程序员也不会明白这个东西为什么是这样的,其次是大公司都会站队,会考虑个人得失,只是没人拿到台面上来讲,已经开始不会只站在工作的角度上来决策了,但是你们知道有家大厂是怎么解决这个问题的吗?所有的工牌号都是随机的,你根本不知道谁的leader比你高;
更高级的就是人性相关,除了具备专业知识还要跨领域知识,所以推荐看心理学、HR、管理、数据分析这方面的书籍。
怎么体现产品经理的价值呢?
UI界面对这个行业用处不大,因为大家的产品都差不多,但是不代表不重要和完全没有意义,屏幕对面的玩家是通过耳朵和眼睛接受信息的,所以请参照前面说的:只能锦上添花不能雪中送炭,除非公司要国际化。产品初中期不要太在意他的质量,用户数量才是最关键,不要浪费时间在花里胡哨的东西上,记住先把肚子管饱了再考虑吃好的,了解本质才知道当下应该做什么!
‘指腹宝’付款码截图时会有提醒!滴DI打车下雨天会溢价,司机可以提高收入带动积极性,平台保证了单量和收益,客户也可以接受。所以做什么是根据用户和市场以及公司需求来的。以后的APP大概和之前的QQ空间自定义模块功能差不多,可以选择是否自定义模块和选择功能,以后你想和国内的发小面对面斗地主都可以实现,和真实环境一样,还可以更换场景!跟我们还很远但是一定要想到产品最可能会向哪个方向发展!B2B其实就是满足B2C需求和代理商实现业务的一个过程,清楚自己解决问题需要先考虑什么。
界面的思路一定是简洁,其次铭记人是有审美疲劳的,按钮的背后都是逻辑关系,思考用户的操作成本,具备随时切换到用户视角的思维。
比如想通过增加签到来提升用户活跃度,你首先需要思考用户不签到会怎么样,签到有什么意义?抛开只要在闹市区开店就会有生意、在谷歌投放广告就会有转化、在波妞发帖招聘就会有人面试的思维,功能和奖励满足还不算成功,接下来是用户养成计划,所以思路也要转换,比如你无聊或在某种情况无意识的打开朋友圈、DOU音,就是不知道干什么时没有经过大脑无意识的就完成了一些动作,前期通过引导操作让用户养成习惯这个项目才算成功。
任何工作的后面一定要有逻辑支撑,很多公司做活动常见就是送菜金,一般会遇见恶意提现的用户,活动不是满足所有用户,假设有10%的人恶意提现不用太在意(占比过大就是你方案有问题,这个自己多琢磨一下)即使送给90%用户1000元,大家心理非常清楚这些钱最终还是会流向自己的口袋,所以方案重点是如何筛选这90%的用户,活动目的是什么,对象是哪些用户,用户操作起来是否方便,提升一下自己的格局,很多公司其实是想白嫖生怕损失所以纠结那10%的用户,最后坑的是老板,数据看上去没问题实际效果一般,看上去大家都没错都有做事工资正常领。
不要把优惠促销和活动理解成一个概念,活动有很多种方式渗透,人愉悦时会分泌多巴胺所以才会喜欢上对方,如果周六日休息其实大家最开心的是周五并非周末,一个人的消费一旦变的奢侈很难在降下来,每天消费100元到变成150需要一个过程,老是想着怎么让客户快点充值,华而不实的活动做多了会降低忠诚度,客户懒不代表他傻,下次搞什么活动客户都没兴趣了,自己还一直找不到原因,千里来书只为墙,让他三尺又何妨?给客户一个翻盘的机会,活动做开了之后参与度才会增加,不好的活动其实等于把客户往别家赶!也不要老是模仿别人的活动,彼此客户数量不是一个量级,未必有效果,其实我不建议经常单纯只做刺激消费和充值类的活动!
专业性和价值主要体现在执行和落地时,所以不建议在一个圈子做太久,知识会受限,多接触新的事物,只会开雪佛兰怎么造出兰博基尼?
产品经理需要说的点太多了,完全是一个超能力综合体,但是做的基本都是打杂的,另外还有业务能力也提一下,尝试把需求做出定制服务可以给公司增加收入。
最后经常在群里看见一些讨论,我也想说一下,这个行业会消失吗?不会,就和吃饭一样,菲会不会消失就不一定,但是公司减少是因为以前的渠道受限了,有很多老板和现在的你一样之前也是给别人打工,看见赚钱就自己做了,在某些能力上面不够专业,市场变之前没有发展起来,现在内外压力熬不下去很正常,疫情是压死骆驼的最后一根稻草,国内经济都不好大家手里也没钱,当然还有很多原因,但是任何环境下肯定还有好的!另外关于安全大家不用自己吓自己,看一下在菲华人有多少,有些说法逻辑上都讲不过去,除过高风险地区,只要你不是咋骗,除非被实名Ju报,一句话就是保护好自己的个人信息!不要轻易相信别人,不是不能相信,其实大部分人都没有那么怀,但是一定分清楚玩伴和朋友的区别,这句话主要是想讲给一些狗推们或者说有一些不太好的经历的人
在菲我们心里应该有张图,哪些地区是自己的活动范围,哪些是上帝禁区,哪些是生活区,相对的会安全一些,没睡的顶一下,改天有空话分享怎么遇见欧美小哥哥和日韩小姐姐。
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