干货第五篇！这次是久违的行政！

白石优纪菜
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发表于 2019-6-18 18:32:04 7542 32 | 显示全部楼层 |倒序浏览

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各位观众老爷大家早上好中午好晚上好！又到了大家第三喜欢的干货更新时间，万众期待的行政岗位来啦！今天我们就好好说说这个有人欢喜有人愁的岗位！

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行政部

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一、职位概述

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行政部，主要负责公司的日常行政管理类事务，简单来说就是除了业务与人事调动以外的所有事情都由行政部负责，是事情非常繁杂的一个岗位。由于岗位职务的琐碎性，以及没有业绩压力，同时又要会讲英文甚至菲律宾语，变相要求文化程度较高，因此是一个吃力不讨好，好汉子不爱干赖汉子干不来的工作。

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这份工作就像钱钟书《围城》里说的那样：外面的想进去里面的想出来。所有的行政觉得自己的工作日了狗，其他岗的又觉得行政天天不是闲在办公室就是出去逛，真爽！因此很多人对行政的态度很差，老板也对这个非业绩部门没什么感觉，不怎么重视。

真是辛苦了各位行政小伙伴，这里前任人事给大家鞠个躬，大家辛苦啦！么么哒~

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二、任职要求

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1. 熟悉公司附近的公共基础设施

2. 英文流利，至少日常交流无障碍

3. Excel有基础的操作技能

4. 吃苦耐劳（24小时待命）

5. 部分公司要求形象气质佳

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三、岗位现状

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由于行政的文化要求较高，同时进驻菠菜行的公司日益增多，许许多多的公司都极其缺行政人员，不论这个公司是否要招行政，此岗位始终处于供小于求的状态。这就造成了行政就业的有利形势！对自己的英语比较自信的小伙伴可以尝试去投大公司的简历，英语一般但是心思活泛会来事的也可以尝试从其他岗位换到行政岗位上来。我曾经见过一个英语很一般的推广由于受不了业绩压力，转岗到行政过得如鱼得水，最后成功逆袭当上行政主管的小哥哥，虽然是个小公司，但是也算完成了职场逆袭！

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四、工作内容

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由于各个公司的行政制度和大楼行政制度的不同，因此快盘和大盘的行政职责不怎么一样。

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大盘：

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行政的工作相对分的要细一些，绝大部分分为内勤和外勤。

内勤：

内勤主要负责公司内部的各种表格的制作；制度调整的协商、通知；公司合同、保密制度等纸质文档的订制，更正等。

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外勤：

外勤的工作就相对更加繁琐了，包括但不限于租房；找各类中介；接机；联系部门团建聚餐的各项事宜；处理员工与宿舍相关的纠纷；代缴水电网费；帮老板联系接下来的吃喝玩乐；处理关于公司对外的一切突发状况与纠纷……跟老妈子差不多，不过是大老妈子，管一个公司的那种，而且由于这边的特殊人文环境，工作非常不好做，巨累巨麻烦。

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快盘：

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之所以说快盘的行政跟大盘的不太一样，原因很简单——大盘里行政内外勤的所有工作，快盘的行政都要做。。。。。（我要写一个大写的惨字）

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快盘的行政一般只有那么2--3个人，有的甚至只有一个，因此盘内所有的行政事务全部压在了这几个人身上，从而造成了快盘很多行政都是24小时待命。（提莫队长，随时丧命o(╥﹏╥)o）

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另外，在快盘里，由于多个盘口集中在一起，并且属于同一个集团的情况下，大楼的行政一般是由集团自己入驻的。这个时候就产生了另外一个分支——大楼行政。这部分行政人员的工作相对单一，基本各司其职，但也是由于人数不多，所以每天的工作强度比盘口行政只高不低，经常忙得饭都没时间吃。唯一的好处是不用东奔西跑风吹日晒（租房部的当我没说）。

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总而言之，行政其实是个特别特别累的工作，而且由于是服务公司内部人员，还必须保持良好的态度，不然被投诉扣绩效是分分钟的事情，老板又普遍偏袒业务部门，一旦被投诉哭都没地方哭。

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五、生存法则

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行政作为一个夹在主管和下属员工的中间岗位，做得好可以左右逢源，但大多数情况下需要委屈自己；做得不好里外不是人，被老板嫌弃被员工骂，过得又很压抑。如何找到这中间的平衡点是行政能否活下去的关键。

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能在菠菜行将行政工作做好的或多或少都懂得一点心理学，人也比较聪明，知道老板要什么，下面的员工又要什么。同时不会章口就来，想到什么说什么，算是比较冷静有脑子的一类人。因此在行政岗位上，一般奉行的都是“不求无功但求无过”“对上要120%，对下说80%”的原则。

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不求无功但求无过：

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老板交代的事情，员工请求的事情，第一时间按照最平常最平庸最熟悉的方式处理，绝大多数情况下不讲价，按市价付款。

这么做的背景是就算讲价成功，老板也不认为你省下来多少钱，只会认为之前被坑了，现在这才是正确的价格；如果讲价没成功，导致谈判陷入僵局，拖延了后续进度的发展，你就是那个罪人。

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对上要120%，对下说80%：

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对于下面员工反映到自己手里的要求，对老板提到120%，然后假装站在老板的立场说降到100%，但为了避免有些抠搜的老板直接降到80%，对下也只说到80%，这样拿到100%时员工会心存感激，也会感谢你，认为是你帮他争取的，就算最后只拿到80%，你事前已经跟他说清楚了，因此他没有心理落差，不会迁怒于你。

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六、岗位收益

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凡事有利就有弊，同样的有弊端就有益处！每天在外面风吹日晒地处理公司的事务，会使自己与外界产生巨大的联系，这在相对封闭的菠菜行是非常难得与珍贵的资源！有联系就有可能获得合作的机会，同时也扩展了自己在此地的人脉，为以后的副业打下坚实的基础。除此之外还能开阔眼界，增加识人断事的判断，毕竟这次判断错了有公司买单，但经验却是自己得到了。

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在这件事上，专职内勤的小伙伴可能就不那么如意了，但相对于外勤来说清闲一些，在不那么忙的时候看看书提升一下自己也是好的。

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七、未来方向

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毕竟是打工，打工是致不了富的，最多脱贫。这已经是这个社会公共的认知了，因此就如同上面说的一样，在各方面条件成熟的时候，适当地做一些副业或者是辞职自己创业当老板是一条行政可以走的明路。

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可创业之路毕竟艰难重重，没有万全的准备之前，行政应该做些什么呢？

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作为跟老板沟通相对多的岗位，新人行政应该努力学习如何与老板沟通能达到自己的目的，从而更有效率地完成上下衔接的工作；

跟老行政学习如何跟当地的人打交道，看自己的部门主管是如何应对来自不同行业的菲律宾人，不懂的多问多听多看，思考为什么要这样做；

多与自己周围的菲律宾人打交道，拿到他们手里习以为常的资源，为以后打下基础；

多参加各种行业内行政的聚会，互通有无，提高自己的工作效率，同时拿到更大的人脉资源；

与其他部门的人在交流时多建立联系，为以后创业的客户资源打下坚实的基础。

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总结：

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菠菜行的行政是一个很累，很没有安定感的工作，内勤长时间坐办公室感觉未来无望，外勤成天在外面跑，又会形成很重的漂泊感，久而久之，白天各种迎来送往虚与委蛇会使人在夜深人静时感到非常孤独。经常半夜三更又会被老板的电话惊醒，拖着疲惫的身体去处理老板交代的事务。但也正是由于各位行政的付出，我们才能睡上舒适的床，洗上一个热水澡，才能在回到宿舍时有一丝下班后的轻松愉悦。

在此呼吁，各位老铁，请善待你家的行政（那种趾高气扬的沙雕行政另说，实在不行照死了打(*^▽^*)），可以成立一个关爱行政保护协会什么的。。。。。

这期的介绍到这里就结束啦！希望对大家有所帮助，么么哒！我们下期再见~

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