本帖最后由 世心 于 2018-7-18 17:13 编辑
很多小白，比如我刚来的时候，实际上对这边的工作岗位情况是了解很少的，所以我也写这样的一篇介绍简单说下。一开始本文是我在18年4月26号QQ日志里写的，那个时候我也没来多久，现在水了4个多月了 ，所以再优化并补充，分享给各位博友（还是一样，我会尽量客观和直接）：
（熊本熊起手标准格式）
首先相对高级的岗位不讲（运营，风控等一般求职者刚开始接触不大的岗位），这些岗位一般都是集团联系猎头去接触求职者的。我主要讲的是我们一般熟知的岗位。
网内（内部岗位）：
1.客服：2班倒，3班倒都有，线上客服。网站聊天界面等打字回复会员的提问。
大部分人都会优先考虑这个工作，因为稳定，属于文职，一般底薪6k，逐月提升，第一年一般1万左右封顶，次年继续提升。这个工作薪资构成一般由2部分，底薪+绩效，求职者在选择公司的时候，需要了解清楚了底薪绩效的比重哦，底薪8k+2000绩效和底薪底薪6k+4000绩效可是2回事哦，绩效就是如果你打错字了，扣钱，扣钱，扣钱（滑稽脸~）。客服工作，描述起来比较简单：简单、枯燥稳定、死工资、吃工龄。当然目前也有一些变种客服，类似：语音客服：线上语音客服。微信语音客服（通过微信语音给客户回复讲解，一般只要声音好听的小姐姐~），只能说这边的公司还是不乏想象力的，岗位的产生可能就来自领导的一个想法，然后招聘信息就出来了。客服一般妹纸居多，不少公司只要妹纸，当然很多公司都是男女都接受的，只是男生在年龄上面限制会多点。公司对于客服的挑选也会更为慎重，一般尽量是要年龄小的，文化背景高的（文化程度在这边受重视程度不是很高，除了一些逼格高的公司，所以求职者不用太担心这个），一般25周岁以内的小年轻，领导层会觉得比较好管理，在地区的选择上，那几个敏感地区一般都是封杀的，而比如台湾小姐姐这种普遍娇小又胆小的，那是很大受欢迎的。一句话：就要听话又好控制（不客气的说）。 男的一般超过25岁基本客服工作比较难找，原因也是在于此。
2.出入款：
有的公司也会以财务来称呼，简单说就是划款。又细分为：出款和入款，工作内容相近。工作内容就是：打数字，打数字，一直打，一直打。用户每存款一笔，都会有相应的出入款人员进行后台的操作，和客服差不多，不过要对数字敏感点，出错了可要扣钱哦（例如1后面6个零打成7个零）。当然一般文职岗位只要不是特别严厉的公司，绩效什么的都是稳拿的，出入款也不用过分担心自己打错数字，因为公司还有风控部门的存在（风控就是对于资金流向进行监控的。当然还有很多公司是没有完善的风控部门的，遇到就恭喜步入雷区，工作会很刺激的）整体待遇和客服差不多，包括作休，工资构成，等于另一种客服罢了，一般出入款都是不限制男生的。
客服和出入款的待遇包括但不限于我所写到的，要知道这边大公司小公司遍地都是，大公司的分工比较明细，而相对的，很多规模不大的公司文职基本代表的就是：只要是网内的工作，该你帮忙的时候，都得帮忙，基本都要兼顾各种杂活，我想这在国内国外都一样。（想我当年在国内一家线上服务公司做客服的时候，拿着客服的工资干着老板的活，日常叼各个部门，各种跑）
劣势：
由于文职工作对于很多来菲的小白是优先选择，所以大部分待遇很ok的例如月休4-8，一天8-9小时的客服岗位相对饱和，少有招聘。更多的放在求职者面前的是日工作10-12小时，月休息1-2天的。
客服出入款工作因为涉及到公司敏感信息，所以一般管控的比较严格，例如上班没收私人手机，更有甚者入职没收手机直到离职再给你，主管对于文职岗位的职员日常出入会非常在意，可见岗位的敏感性。大家时常听说的盗取公司资金，信息什么的，很大一部分都是文职岗位。特别是盗取资金，主要就是出入款。
岗位分网内和网外，一般分开办公和住宿，施行不同的管理方案。所以求职者在了解一家公司的时候就不能像常规的那样看到其中一个职位就料定其他的岗位待遇，该问清楚的都要问清楚，特别是网内工作，水有点点深哦~
由于我是公司分部的人事，网内的职位基本不接触，所以了解的不是非常详细，哈哈，欢迎大家下发留言区补充，我会添加至文章中~
网外：
1.人事：
这就是我做的岗位了。招人，接机，各种跟着行政跑腿。工作的具体内容一般公司不会限制，也不会有推广的那种上班时间私人手机得放进自己的储物箱里面（从另外一个角度看这是份相对自由但是更具挑战的工作，每月都有招人指标，而且不会像推广一样公司会给你渠道话术和其它支持，2部手机一台电脑，招人全靠自己）。没事可以跟着行政跑，或者接机的时候各种跑。我比较喜欢跑来跑去，所以选择了这个岗位，毕竟对我而言这个国家依然是比较新奇的。底薪8k，当然是有招人指标的，5个人一般，加上指标之外每多招一人1500的奖金，如果你的渠道比较多，会聊天，这个工作的报酬也是很丰厚的。当然有的公司更多的事情是交给行政，接机之类的也是交由行政处理，人事专门负责招聘。人事的工作内容主要是招人，也有时兼着打杂的活，公司日常一些琐事一般更多的是抛给人事去做而不是客服，什么新员工安排生活用品、有需要什么的各种反馈、连他喵保姆不在的时候床我都给人铺过......因为人事的一大工作也是照顾你招来的人，当然大部分公司这些琐碎的活都是交给行政的。
人事待遇差距就比较大了，或者说薪资构成花样比较多，但是万变不离其宗，简而言之：底薪6k是标准水平，就是啥不干的情况下最低保障，然后各种花样主要根据招人数来的，待遇越高的招人要求会更高（这个高不仅体现在数量上，也还包括质量，有的公司很挑人）月招5-8人月薪8千到一万，这是标准水平。
求职人事需要考虑以下几点：
1.每月招人数要求和对应的工资
2.招人限制要求，例如：敏感地区，学历，年龄。
3.是否支持返佣招人，返佣招来的如何计算绩效。
4.公司岗位待遇水平（需了解是否有其优势，利于招人）
5.人事职责，例如：只招人、兼顾行政的活、兼顾其他工作
这个岗位在我看来才是这个行业真正的万金油（简单说这样也很好那样也很好比较综合适中），当然更适合有经验或者有上进心并且交流能力可以的小伙伴。提成也是和推广一样无上限的，但是自由性又很高，外快什么的可以赚的很多。时间充裕的前提下在这个行业是有很多机会可寻的。当然在工资这块，和推广还是存在一定差距的，因为推广......更赚~
2.推广：
我朋友在做的岗位。推广分为2类，底薪都是6k起，一类是拉客户，自主寻找渠道，开发客户，比较累，特别是前期积累的时候，很多的人熬不过去，分分跳槽或者换岗。这也是推广岗位频繁离职的一大原因。但是一旦做出成绩，得到的报酬是高于所有岗位的。另一类比如我在的公司的：炒群，2人一组，公司提供资源导入，这样就省去了开发资源渠道的这一过程，更多的是一种运营，炒会员群，聊天，炒氛围，刺激消费，开发客户，相对前者更加容易些，非常适合新手推广，但是很多公司都是以有资源招人，但实际上资源质量很差，或者导入量太少甚至压根没有，所以推广不管什么类型的，相对来说都不是易事。 都是推广，就都有一定的挑战性，也有相对应的收入。做推广不划水，半年工资不会说出现10k以下的，比如我公司，底薪到半年就有8k-10k，加上一般比底薪还要高的提成。 推广是最基础的岗位，也是最能赚钱的。如果你此行的目的是赚钱，不要迟疑，必须是推广！
推广一般很少单人作战现在，大部分是以组为团队，2人、4人、8人甚至10人以上团队。底薪6k左右，然后很多公司也是和客服一样底薪会随着工龄上涨，再加上提成。提成的制度和团队分配规则不同公司不一样，推广是最基础普遍的岗位，所以花样也特别多。这里说下相对好的公司：底薪根据工龄上涨，负盈利抽成+流水抽成+各项指标冠军奖金。 这就是为什么推广拿的钱最多：一来底薪不低，二来提成很高。
求职推广最需要注意的是2点：
1.待遇框架，薪资构成。
2.提成制度，有的公司的提成制度可以让你一个月基本没提成（稳如混底薪），也有的公司提成制度可以让你接受他的低底薪，甚至放弃底薪。这个对于新人可能有点难度，但是简易方法就是找几家对比一下提成多少个点，一般就明了了。
值得一提的是，推广的油水和外快也是很多（部分违规），我一个同时间来的网友，通过行业里面可以利用的推广漏洞（来这边做推广几个月基本都会有所了解），3个月赚了10万，回国，，， 这很普通在这边，不少规模较大提成制度可以的公司，10万可能只是老员工一个月的提成。
另外大家比较在意的，说什么贴吧网上各种有人吐槽推广难度大，不好做。我也简单说下：我赚钱了我才没工夫去吐槽呢~ 没有具体的做是不知道这边的推广和国内的销售存在的差距的。这里有比较完善的渠道方法，因为公司为了生存下去，重点就是帮助推广得到更多的客户和受益，在待遇上也会尽量去优化，一般好点的公司都是配引流部门或者引流团队的，推广更多的就是事实炒群、引导的作用，这已经很简单了。有业绩要求肯定会有一定压力，但是想的太过了就不必要了，不划水，领导让做什么做什么，你的收入不会低的，只能这么说。也是个需要多学习的岗位。
人事和推广，实际上都是销售岗位，一个推销公司，一个推销产品，你有能力，肯努力，都能有非常的收获！
3.行政：被我吃了。
说白了就是翻译，打杂活，大点的公司才会像点样子。这个岗位更强调的不是你的口语能力（在有英语4级以上的水平后），而是处事能力，很多事情需要你去交接和安排，老板不会喜欢一个只会待在办公室弄文件的行政，职责划分最不明确，具体视公司而定，需要问清楚。
目前还有一些新岗位，给大家科普下：
1.微信维护专员：说白了批量养公司推广人员的微信的。大家也知道进来微信又是一波大清洗，多少公司死伤惨重。另外按我们领导的意思，部分推广养微信这块太笨了，还是找专门人来弄最好，于是这个岗位就这样诞生了，，，，，这很菠菜公司我跟你讲~待遇同推广，就是没有提成。
2.女推广：推广的变种，利于妹纸性格的优势吧，更多在于维护这块。
3.推广维护人员：一般是推广做起来的代理线，然后交由专人进行维护。
4.推广资料整理专员：推广客户一般都没有很专业的管理，所以这个岗位应运而生。
5.等等等等的一些列，等待领导的奇思妙想~
这些岗位一般招的不是很多，还有更多的岗位来自内部变动，例如:公司论坛站长（说白了就是到各个网站盗取软文，贴到自己的网站，然后引流，要求熟悉菠菜游戏规则，当然这是我们公司的。还有其它的并非我这一句轻描淡写，涉及内容还是很多的，要负责管理整个论坛哦~）
看完我写的介绍，估计大家心里也有谱了，那么再说下我的个人建议：
1.首先明确你出国来的目的：想赚钱还是只要赚钱。很多来这的都是欠债老哥，当我听到有提出只想做客服文职的老哥时，我一般是不太舒服的，已经都到这个地步了，都跑出国了，你还想着安逸，真是要凉哦！我只知道很多选择在公司做客服岗位的男的，，，，那不是内心扭曲，是变态了（有遇到过） 。来这大部分的，无非：欠债，短时间内急缺钱，非常渴望金钱。 很有必要要提的一点，你他喵来这是担着4年回国包吃住的风险的，不是他喵来享受的我的哥！ 那些只是想着体验生活的小白，我劝你去其它国家体验。
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