你们会不会觉得有时候 QA 是特别针对你，然后聊天记录给低分 ~~
我发觉管理我聊天记录的 QA 好像特别的针对我酱 ~

搞到我最近老是失眠+头疼

压力也蛮大了 ~


忙完这个月，下个月已经请了10天假期回家好好的充电 ~

QA管你们的？我震惊了

小苹果 发表于 2016-7-7 16:04
QA管你们的？我震惊了

就每个星期检查聊天的啊 ~

老妹啊，QA都是抽检的，谁闲的没事每个聊天抽出来看看， 一个是你确实聊天质量差，要改进，多看看记录里人家的聊天就好， 要么就是你人缘太差，这个多研究下处世哲学。要跟小伙伴打成一片。 对于熟人总会手下留情的。你说是不是啊

可以看看其他同事的QA评分，再看看那个同事的聊天记录，对比下自己的不足。一般都是抽查，可能是运气比较差，那个比较差的聊天记录恰好被抽检到

robin123 发表于 2016-7-7 16:32
老妹啊，QA都是抽检的，谁闲的没事每个聊天抽出来看看， 一个是你确实聊天质量差，要改进，多看看记录里人 ...

菲律宾人都是帮着自己本地人的啦 ~我的 chat 真没觉得那里不好 ~
我接的是英文和华语，当华语QA抽查我的聊天分数是过的 ~
当英文抽查都是低的 ~
之前的 QA 给我的分数也没那么低啊 ~ 后来换了个 QA 我的分数低到啊 !!

汉语和英语不是分开的？

robin123 发表于 2016-7-7 16:51
汉语和英语不是分开的？

我是接3语的 ~

我就是这样 发表于 2016-7-7 17:00
我是接3语的 ~

你好厉害哦

robin123 发表于 2016-7-7 17:09
你好厉害哦

厉害个毛线 ~
还不是苦逼客服一个 ~


{:3_47:}

楼主好任性呀。不过，我支持你。调整一下状态吧

我就是这样 发表于 2016-7-7 17:15
厉害个毛线 ~
还不是苦逼客服一个 ~

换公司吧，三语的做客服没出息的

robin123 发表于 2016-7-7 17:17
换公司吧，三语的做客服没出息的

想转行政的工作 ~ 还在找着 ~ 希望明年不会再是个客服 ~

robin123 发表于 2016-7-7 16:32
老妹啊，QA都是抽检的，谁闲的没事每个聊天抽出来看看， 一个是你确实聊天质量差，要改进，多看看记录里人 ...

这个回复给满分~{:3_52:}

QA一定要公平公正 不然友情的小船说翻就翻了

我就是这样 发表于 2016-7-7 17:22
想转行政的工作 ~ 还在找着 ~ 希望明年不会再是个客服 ~

有优势不要做客服

vipss12306 发表于 2016-7-7 17:46
这个回复给满分~

混久了就知道了

那就回去好好休息一下吧。

姐姐你真辛苦 ~ 呵呵