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LV7 奔跑的春风
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    发表于 2016-6-13 11:46:00 3516 16 | 显示全部楼层 |倒序浏览
    客服你觉得是需要走专业路线还是亲和路线好一点，楼主之前所在的公司，有两个网站不同的网站客服的聊天风格也是完全不同的，一个是专业路线，比较死板，一个是亲和路线比较随和。可以举个具体的列子，如果是在专业路线的部门当客服，一般语气助词，啊，呢，哦都是不许使用的。亲和路线的就可以，对于一个大公司，来说是哪一种风格会比较适合。
    专业, 路线, 亲和, 觉得, 列子, 需要, 比较, 还是, 一个, 语气助词
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    路面畅通，随时开车~~

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    vipss12306
    LV7 奔跑的春风
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      发表于 2016-6-13 12:46:29
      专业吧~   亲和路线不适合我这样的MAN
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      ——曾经沧海难为水 鱼香肉丝配鸡腿٩(๑❛ᴗ❛๑)۶

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      andyshuai
      禁止发言
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        发表于 2016-6-13 13:14:29
        提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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        why2016momo
        LV5 水面的小草
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          发表于 2016-6-13 13:33:01
          你要是客服呢？
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          人之初，性本善 菲律宾畅玩公众号：   makatiplay

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          why2016momo
          LV5 水面的小草
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            发表于 2016-6-13 13:33:34
            你要是客户 你想要什么客服  ？
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            人之初，性本善 菲律宾畅玩公众号：   makatiplay

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            小宝宝
            LV9 苍瀚的风云
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              发表于 2016-6-13 17:44:43
              看客户的性格吧:P
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              他人と比較して、他人が自分より優れていたとしても、それは恥ではない。しかし、去年の自分より今年の自分が優れていないのは立派な恥だ。

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              rayhe7815
              LV5 水面的小草
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                发表于 2016-6-13 19:54:08
                嗯……一般咨询都是亲和的……来闹事的瞬间官方:D
                个人签名

                得即高歌失即休，多愁多恨亦悠悠。
                今朝有酒今朝醉，明日愁来明日愁。

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