本帖最后由 车车飞飞 于 2025-10-1 10:53 编辑
金边新机场停车收费异常,管理方紧急排查系统故障
近日,多名乘客在社交媒体反映称,在德崇国际机场(金边新机场)短暂停车接送亲属时,却被系统收取高额停车费用,金额高达数万甚至逾10万瑞尔(约合25美元),引发社会广泛关注。
据一名受访司机回忆,当日下午6时29分,他驾驶车辆从机场桥梁一侧驶入接送区,领取纸质停车票后驶向出口。他强调,自己并未停放车辆,只因交通严重拥堵而被迫缓慢行驶,并在途中接上亲属后立即准备驶离。然而,从入场至驶出竟耗时近两小时。
当车辆接近出口缴费口时,他发现拥堵的原因正是前方多辆车拒绝支付高额停车费。一些司机反映被收取7万至10万瑞尔(约17至25美元),纷纷表示难以接受。现场有出租车司机高声抗议:“我只是接人,没有停车,却要缴纳9万瑞尔!”导致出口一度严重堵塞。
最终,该司机在当晚8时许到达缴费口,系统显示应缴金额高达105,000瑞尔。他质疑收费标准不合理,并在工作人员引导下前往人工窗口提出抗议,拒绝支付异常费用。
针对公众集中投诉,德崇国际机场管理方回应称,技术团队已确认部分QR码扫描支付系统存在异常,导致短暂停留车辆被误判为长期停放并收取不当费用。目前相关团队已介入调查和修复,承诺尽快恢复系统正常运行,避免类似情况再次发生。
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