管理局表示,兑换优惠券的时间太短“鼓励了不负责任的使用”。
要点:
- ASA 裁定威廉希尔 4 月份的促销活动鼓励不负责任的博彩
- 这是因为兑换优惠券的时间太短
- ASA 已告知威廉希尔今后避免进行类似的促销活动
英国广告标准局 (ASA) 裁定威廉希尔 (William Hill) 4 月份发布的老虎机促销活动违反了广告行为委员会 (CAP) 法规。
一名顾客在4月3日上午11:51收到了一张老虎机代金券,上面写着:“您在任意游戏中赢得了5英镑现金匹配!……可在2025年4月3日至2025年4月3日期间,下午5:20至晚上11:59在任何场所兑换。” 有人认为,由于该代金券仅在几个小时内可用,并且使用时间只有几个小时,因此鼓励了不负责任的游戏行为。
威廉希尔辩称事实并非如此。该优惠券仅适用于促销活动当天在指定游戏中投注 50 英镑以上(67.40 美元以上)的玩家,且包含使用奖金的消费金额,而不仅仅是原始现金。此外,威廉希尔辩称,“三天促销活动的平均现金支出低于 2025 年 4 月和 5 月的平均支出”,因此申请的金额不应被视为过高。
威廉希尔进一步补充道,该代金券“是低额一次性奖励”,不涉及累积奖金或乘数。该公司还表示,该代金券无需玩家留在赌场内,“顾客可以自由选择不兑换奖励,并且无需任何额外消费或参与。”
好消息:本周早些时候,威廉希尔与 Checkd Dev 合作推出了全自动投注生成器
CAP 准则要求所有促销活动必须符合社会期望,并阻止问题博彩。ASA 在评估此案时写道:“我们认可威廉希尔的回应,即优惠券是可选的,只有一部分符合条件的参与者兑换了优惠券,并且大多数参与者在获得资格后至少三小时才兑换优惠券。他们认为,所有这些都表明该促销活动的兑换窗口并未鼓励不负责任的使用行为。”
“然而,我们认为,由于兑换窗口限制在印刷当天的晚些时候,这意味着大多数参与者只有返回场地或待到晚些时候的开始时间才能受益。”
因此,ASA 得出结论,该促销活动“鼓励不负责任的使用并违反了准则”,并命令威廉希尔确保未来的促销活动不再重复同样的违规行为。
|
|