一名男长者接获自称社会保险署(SSS)员工来电，声称需更新私营部门退休金专用行动应用程式，结果遭诈骗毕生积蓄。

受害者女儿表示，事件发生于8月14日，当时诈骗者致电其父，谎称SSS行动应用程式需更新，可免去临柜取得付款参考号码的麻烦——而老翁当时确实正需此项服务。

“对方要求父亲提供电子邮件以便传送更新链接，父亲遂告知其信箱。”女儿在网络贴文中写道。 “父亲从电子邮件取得链接并下载应用程式，该名来电者全程透过电话指导安装流程。安装过程历时四分钟，期间谈论SSS及其相关问题。”

女儿补充，当日中午后便无法联系父亲，亲赴其住所后发现所谓的“应用程式更新”持续进行至下午1时20分。她察觉可能遭遇诈骗，“惊慌尝试关闭父亲手机，却发现无法关机/重启/切换画面/截图。所有按键均失效。SSS应用程式仍在安装中。当时已至下午1时40分。”贴文写道。

“尝试取出SIM卡后，SSS应用程式安装程序终于中止。”女儿立即要求父亲检查多家金融机构及电子钱包帐户，不料“所有帐户在不到两小时内归零”，且父亲未曾透露任何密码、一次性密码、电话号码等个人信息。家属已删除恶意安装程序，并通报各银行封锁未授权交易。

SSS事后声明，该机构绝不会透过电话或简讯提供“特殊权限”换取应用程式更新。

信息安全专家安杰尔·雷多布尔指出，诈骗者使用的恶意软体可能为远端存取木马程式，“当安装于手机或笔记型电脑后，威胁行为者将取得装置完整控制权，甚至能阻止装置所有者操作。”

菲国警反网络犯罪组主任伯纳德·杨准将提醒民众勿与陌生来电进行交易，“我们无法确知这类互动是否安全。”该组正寻求与受害者访谈以厘清案情，杨准将表示：“希望能与受害者谈话，以更全面了解事件经过。”

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