6月19日，泰国轨道交通厅公布数据显示，轻轨粉线延伸段（通往蒙通他尼）在免费试运行期间累计客流突破20万人次，但自6月17日开始收费首日，客流量骤降68%。

粉线延伸段开始收费 首日客流骤降逾六成

轨道交通厅指出，自5月20日至6月16日，粉线延伸段试运行期间，共计有217621人次使用服务，平均每日7772人次。其中工作日平均为6719人次，节假日平均为9668人次。试运营期间客流峰值出现在5月31日，达23159人次；而最低值出现在6月3日，仅有1650人次。5月27-31日期间，IMPACT 会展中心举办“THAIFEX – ANUGA ASIA 2025”展会，粉线日均客流高达16669人次，带动了试运行阶段整体客流上涨。

然而，自6月17日进入商业化运营首日后，延伸段乘客数骤减，仅有2168人次，较试运行期间工作日平均水平下降约68%。而粉线全线当日总客流为72976人次，较工作日平均值75678人次下降约3.6%。

针对客流下降问题，运营方将采取多项服务优化措施，包括：
1.增加运行频率：工作日早晚高峰（07:00–08:00、17:00–18:00）由原每10分钟一班，增至每5分钟一班；节假日仍维持每10分钟一班。高峰期最多投入3列车，视需求适时增调。
2.延长运营时间：自6月12日起，末班车由原22:00延后至24:00，目前运营平稳顺畅。
3.票务系统整合：延伸段与主线使用相同票务系统，乘客无需出站或重新购票，使用流程顺利无障碍。
4.改善换乘指引：加强蒙通他尼站换乘引导。来自民武里方向的乘客需从2号站台换至3号站台，前往 MT01 与 MT02 站点。
此外，运营方将加强车站广播系统指引，增设标识，并安排工作人员驻守站台，协助乘客顺利换乘，尤其是来自民武里方向的乘客，确保运营秩序良好，减少乘客混淆。

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