新研究警示：无管制人工智能博彩风险加剧玩家伤害

               


佛罗里达大学研究人员的一项新研究探讨了人工智能在赌博业的道德风险，并警告说，不受控制地使用人工智能可能会加剧伤害并剥削弱势群体。


这项研究正值博彩业前所未有的增长时期，预计到 2026 年全球博彩业规模将超过 8760 亿美元。但随着博彩产品日益普及，社会也开始担心它们可能对弱势群体造成影响，尤其是当运营商越来越多地采用美国尚未统一监管的人工智能系统时。


佛罗里达大学研究员纳西姆·比尼什（Nasim Binesh）博士、工商管理硕士，同时也是佛罗里达大学健康与人类绩效学院旅游、酒店与活动管理系的助理教授，正在探讨这一问题。比尼什最近在《国际酒店与旅游管理杂志》上发表了一项研究，探讨了人工智能在赌博领域应用的风险和伦理问题。


研究发现，美国及其他国家针对人工智能使用和赌博的监管规定很少。美国《人工智能权利法案蓝图》和欧盟《人工智能法案》都试图规范人工智能的使用，但这些法案并非针对特定行业。


最近，在三月份，负责确保人工智能在游戏中的公平使用的国际博彩标准协会道德人工智能标准委员会宣布，它将开始制定最佳实践框架，以帮助博彩监管机构更好地了解人工智能在该行业中的作用。  


“人工智能系统旨在优化利润，它可以识别并锁定容易上瘾的玩家，使他们陷入更深的有害行为，” Binesh 说，他与内华达大学拉斯维加斯国际博彩学院研究主任 Kasra Ghaharian 博士共同撰写了这项研究。


博彩业已从实体赌场和彩票扩展到线上博彩和体育博彩，它有潜力促进当地经济和旅游业的发展。但专家警告称，如果不加以适当监管，它也可能对人们的财务和心理健康构成风险，尤其是在这些新技术不受控制的情况下。


“人工智能有可能加剧赌博危害并利用弱势群体，这是一个严峻的现实，需要立即采取明智的行动，”Binesh 表示。 “这项研究呼吁制定明确的人工智能使用指南，这不仅仅是一项建议；它对于道德赌博的未来至关重要。”


研究表明，某些指导方针是必要的，例如聘请独立审计员评估人工智能系统的道德合规性并识别潜在的危险信号，为人工智能开发人员提供与高危人群合作时的最佳实践培训，确保人工智能做出的游戏决策易于玩家理解，并告知玩家他们的数据是如何被收集和使用的。


此外，虽然滥用人工智能可能会加剧赌博问题，但研究强调，如果使用得当，人工智能还可以通过检测成瘾和欺诈的早期迹象，甚至识别作弊行为来保护玩家。


“人工智能通过识别高风险行为并进行适当干预，在加强消费者保护方面具有巨大的潜力，这一点已得到广泛认可，”Binesh 表示， “然而，如果没有监管，这些技术可能会被低估或误用，从而导致关键干预措施缺失，最终无法减轻赌博带来的危害。”


随着人工智能的发展和博彩在全球范围内的兴起，持续的研究和监管至关重要。未来，Binesh 计划将她在博彩领域的研究扩展到消费者数据和人工智能领域，以发现危害迹象，例如分析社交媒体的使用情况并发现赌博风险的早期迹象。


“讽刺的是，缺乏人工智能监管反而可能扼杀其所追求的创新，”Binesh 说道。 “针对这些不受监管行为的伦理争议和强烈反对，可能会导致更严格的政策，阻碍人工智能的发展。这种不受监管的环境还会阻碍负责任的创新者，而这些创新者对于行业可持续且合乎道德的增长至关重要。”

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