最近,美国神经外科医生 Betsy Grunch 在 TikTok 上吐槽了一件事:她去意大利旅游,顺便逛了趟LV,结果被销售用眼神劝退了……
她说:“我们刚下飞机,我穿着运动裤、T恤,拖家带口带着娃,兴冲冲进了LV,结果——销售看我的眼神比意大利的咖啡还冷。”
销售全程冷脸+爱搭不理,连包都是拖着脚步才给她看的。 她说:“销售对我不屑一顾,我猜是因为我穿的衣服、我的样子或者是因为我带着女儿。”
不过,后来当她肯定Grunch买得起LV包包后,她还是给 Grunch 看了包,但Grunch心里特别不爽:给我冷脸还想轻松赚佣金,我偏不给你赚。 当销售正美滋滋以为今日佣金肯定跑不了后,Grunch一句话反杀。
她说:“我就说我护照落酒店了,先回去问问老公能不能买。”接着,她转身走人。” 其实,这种“逛奢侈品店遭冷遇”不是第一次上热搜了。 有人在范思哲被无视,有人在Saks Fifth Avenue连门都没进,就被销售挡出来…… 这种“你配不上”的销售风格,一度被大家称为:高冷服务、贵圈传统。甚至有研究说,态度越冷、销售越高?(当然,前提是品牌够大、客户人傻钱多。) CNN就曾分析:这种“难搞”的购物体验,其实会让消费者更想花钱——买的不只是包,是一种“我终于被这个圈接纳”的幻觉。 当然,Grunch的经历也引起网友热议。 你不会穿得像贾斯汀·比伯一样去 LV 商店吧 |