苹果在26日开始发生大规模灾情，不少用户表示遇到Apple ID登入问题，引起广泛关注。 许多人表示，在尝试登录帐号时，系统提示「需要重新验证登录」、「此Apple帐号未启用或停用」，甚至出现「发生未知错误」等讯息，导致无法正常使用相关服务。 受影响的用户遍及不同设备型号，无论重启装置或多次尝试登入，问题依然存在。

PTT与Dcard等社交平台涌现不少用户分享自身经验。 有人提到，登入时突然被要求重新验证，却始终无法成功进入账号; 另有用户表示，游戏进度因此被锁定，甚至无法下载应用程序，影响日常使用。 部分网友推测，这可能与Apple Music订阅状态有关，未订阅的用户似乎更容易遇到问题，而订阅者则相对稳定。 不过，也有用户发现，重置装置后部分状况得以缓解。


据了解，这类Apple ID异常可能与苹果的安全保护机制相关。 当系统检测到帐号有异常活动，例如被他人使用、共享帐号或密码安全不足时，可能会自动锁定帐号以保护用户隐私与安全。 值得一提的是，去年国外也曾发生类似的大规模Apple ID无故注销事件，但苹果当时未做出明确回应。 此次事件中，官方同样尚未发表正式声明。

针对此问题，一位Dcard用户联系客服后获悉，这次异常可能源于苹果服务器故障，而非账号被盗用，并因影响范围广泛，基本可排除个别安全问题。 客服建议用户可通过以下步骤解锁账号：前往「iforgot.apple.com/unlock」，输入电子邮件与验证码后申请存取权限，再提供电话号码等待通知，处理时间约为一天内。 此外，也有网友分享另一简易方法，即在 iPhone「设置」中选择「常规」>「移转或重置 iPhone」>「重置」>「重置网络配置」，此作不会清除手机资料，作相对安全。

目前，部分受影响的用户表示问题已逐步解决，账号功能陆续恢复正常。 若仍有类似困扰，苹果建议联系官方客服，并按照指引进行账号恢复与安全调整。

太生气了，无法HOLD啦 >_<......

无回帖，不论坛，这才是人道。

真是被感动的痛哭流涕……

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真是难得给力的帖子啊。

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