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下面有涉及害虫的震感画面，有可能引起不适，请谨慎决定是否继续阅读！ 恶心坏了！多伦多一家Tim Hortons门店爆出一宗让人瞠目结舌的食品安全事件，顾客在点的冰咖啡里发现了一些“特殊配料”：竟然是一只泡得发胀的大蟑螂！
今天，一位多伦多顾客在社交媒体上发布了这张令人毛骨悚然的照片——自己购买的冰咖啡中，赫然漂浮着一只蟑螂尸体。 这位愤怒的顾客在帖子中写道：“警告：这件事发生在Tim Hortons！我和朋友们在喝了咖啡后才发现杯中有蟑螂，现在我们都生病了。虽然Tim Hortons给我们退了款，但他们没有承担任何责任。请大家分享出去，提醒更多人注意！”
更让人震惊的是，当顾客质问店员时，对方的回应竟出奇地平静，无所谓地表示：“有时候蟑螂会混进冰咖啡的包装里，确实会发生这种情况，我们没法完全控制虫子跑进来。” 该员工甚至还补充道：“我们这里有最好的控制措施，但我们没有办法阻止这种情况发生。”
这话听着，怎么那么像甩锅呢？这种缺乏责任感的回应，让这位消费者气炸了，直接在社交媒体上曝光了此事。 事实上，这已经不是Tim Hortons首次因食品卫生问题而被推上风口浪尖。此前，不少顾客就曾在社交媒体上曝光，称在温哥华、埃德蒙顿以及其他城市的Tim Hortons分店里，陆续出现过食品中发现虫子、活蟑螂乱爬的情况。 在社交媒体上随便搜一下，就能看到铺天盖地的顾客差评。 就在上个月，有位温哥华的市民就在社交媒体上发帖表示，有流浪汉在Tim Hortons店里肆无忌惮地抖动清理着满是臭虫和蟑螂出没的帐篷，完全没有人来制止。
去年，还有温哥华一位网友在Reddit论坛爆料，他在市中心Howe街附近的Tim Hortons点了一杯普通的卡布奇诺，却在杯中发现了一只小虫子。 最后，店员只是重新给他做了一杯，对整个事件的态度敷衍了事。
还有网友拍到活蟑螂在Timbits上爬行的画面，令人作呕。
多伦多市中心有顾客在社交媒体分享了在Parliament和Dundas街交叉口的Tim Hortons看到蟑螂爬行的视频。
令人不安的是，评论区中许多人对这一情况并不感到惊讶，有人表示：“整个地区都有德国蟑螂问题”，“这一带确实有蟑螂。我朋友住在附近的公寓，就是因为这个搬走的。” 一位网友一针见血地总结道：“蟑螂大白天都敢出来溜达，你看不到的地方得多吓人啊？” 除了虫害问题，Tim Hortons员工的各种操作也大有问题。网友曝光过员工各种的不当操作：用手处理食品、随意摆放食材，卫生状况堪忧。 不仅如此，还有Tim Hortons店员被拍到从脏地板上捡起掉落的杯子，拍拍灰就继续给客人用，甚至有前员工晒出“脏乱差”的后厨照片，并表示：“我在Tim Hortons开始工作的当天就辞职了。”
还有顾客喝出饮料里有怪味，甚至吃到发霉的食物，投诉多了，Tim Hortons却总是那句“退款了事”，态度敷衍得让人寒心。
曾经，Tim Hortons可是加拿大民心中的“国民骄傲”，一杯咖啡、一盒Timbits就能勾起无数美好回忆。 可如今，食品安全问题频发，蟑螂、老鼠、虫子轮番上阵，连带着口碑也一落千丈。这些事件大家甚至都已经见怪不怪了，如今很多市民都已经对其敬而远之。 许多网友表示已经不再光顾Tim Hortons：“我3年前就不去Tim Hortons了”，“还好我再也没去过这里”，“Tim Hortons已经变成了第三世界，而且他们也根本不在乎”。
如今美加关税战期间，加拿大市民们也很想支持一下自己的国民品牌，但奈何面对这种卫生状况，实在很难让人有踏进店里消费的欲望。 面对这些风波，Tim Hortons的“危机公关”却似乎总是那几句车轱辘话：退款、解释、强调自己尽力了。 可顾客要的不是一杯新咖啡，而是实打实的干净和放心。如今，这家老牌咖啡连锁的招牌在很多人眼里已经蒙上了灰。 你还敢冒险去Tim Hortons点杯咖啡吗？反正小编已经有很长一段时间没去过了，毕竟谁也不想喝着喝着，喝到“加料”的饮料。
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