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近日，BC省民事法庭（CRT）推翻了ICBC三年前的一则判定，原来被ICBC判为100%全责的车祸当事人Vinod Goundar，通过向民事法庭上诉，成功推翻了判定，从全责改为无责！
起因是2022年6月1日，送货司机Vinod Goundar驾驶着送货卡车疑似与一辆奔驰车在本拿比 7197 Canada Way的Harmony Court养老院停车场附近发生了碰撞。 当时，奔驰车正驾驶离开停车场，准备右转驶入高速公路，Goundar也正准备右转。据ICBC的表述，Goundar开的车右侧蹭到了奔驰的左前保险杠。 离谱的是，据Goundar回忆，他根本不记得跟任何人的车发生了剐蹭。
但他仍在车祸发生的两周后接到了警方打给他公司的电话，称公司的一辆送货车涉及了一场事故。 警方称，在事发当天，Goundar的送货车被列为在Harmony Court接收部门的送货车辆之一，因此警方建议Goundar赶快联系ICBC进行报告。
Goundar听从了警方的建议，乖乖做了申报，但他没想到，自己反而成了“罪人”！ 在ICBC的最初报告中，Goundar称，他右转时占据了整个车道，警方告诉他，他撞上了奔驰车。 然而，在两天后ICBC的判决书中，显示的却是，Goundar本人告诉ICBC，当天他在养老院时没有看到其他车辆，也没有意识到有任何撞击。
判决书上还表明，警方告诉ICBC，在场的一名目击者称有“很多”辆大型卡车驶出停车场，且Goundar的车并没有损坏，但Goundar仍要求将车送去检查，ICBC方从未对此车进行任何检查。 紧接着，ICBC物质损失评估员仅根据Goundar上传的22张照片，便得出结论：由于损坏的高度和性质，奔驰车的损坏似乎与Goundar的卡车轮胎撞击相吻合，因此ICBC官方认定Goundar对此次事故负有100%的责任。
Goundar看着ICBC的一顿输出感到困惑，明明他上传的22张照片都没有显示自己的卡车有任何的损坏，怎么会被判定为全责？ Goundar最后与ICBC协商无果，决定将ICBC告上了民事法庭，为自己主持公道。 的确，法庭发现，ICBC并没有任何证据能证明Goundar或他所开的车参与了这场车祸，并表示：“ICBC的结论只能看出奔驰车的损坏是由一辆大卡车撞击造成的，但并不能证明就是Goundar的车造成的。更没有视频证据，也没有明确的目击者指认Goundar。” 对此，ICBC辩解称，是警察在现场记下了Goundar的车牌，但法庭表示，ICBC并没有在自己的档案中标明Goundar的车是如何被警方记下的，RCMP方面也没有相关的档案记录。 因此，法庭最终裁定，ICBC误判，Goundar无责，ICBC还需向Goundar支付仲裁费用$125元。
历经3年，Goundar终于洗清了莫须有的罪名。 ICBC见人下菜碟？ 不仅是Goundar的例子，小编身边的朋友Esther也遇到了ICBC类似的误判，并维权成功的例子。 Esther于上月在列治文吃饭，车停在车场不幸被一名流浪汉砸窗，导致两块车窗破裂。
按理说，购买了此类保险的人群只需要按照流程向ICBC申报即可。 但Esther也没有想到，自己在2月5日接到的却是ICBC的“问责”电话。 电话的审理负责人并没有询问案子的具体情况，而是上来直接质问Esther一周上班几次。
Esther如实回答，一周工作3天。 但接下来，对方的态度十分强硬，并表示Esther购买的保险仅为休闲使用，按照规定，一个月只能开车最多6次用于工作用途，因此，ICBC认定她违规使用保险，决定暂停处理她目前的一切案件。 Esther瞬间像是被打了当头一棒，因为Esther的车在1月初，因另一起剐蹭事件，正准备一块修车，而且1月初的案件ICBC早就审批通过了，她在修车店的门都订好，如今ICBC却把这两个审理都Hold住了！
Esther回忆道：“当下我就觉得对方的表述非常有问题，我想打断他进行解释，对方根本不给我机会，我看着事情的发展走向不对，于是让对方把刚才所说的一切发邮件跟我沟通，我先终止了这场谈话。” 果不其然，后来的邮件（如下图）中，ICBC的审理人竟然完全错误地记录了Esther的言辞，字字句句都是说“据Esther声称”，可Esther在电话里全程都没有说过自己是开车上班！
为了纠正这一错误，Esther立即回复了一封长达3000字的邮件，逐一澄清并用客观证据证明了自己没有违反保险的使用。
看到Esther的详细反驳后，ICBC的审理人第二天就回电表示审理有了结果，可能是有误会，现在Esther的两个案件可以正常处理走流程。 通过Goundar和Esther的经历，我们不难看出，长期垄断BC汽车保险市场的ICBC容易出现误判和不公。事情虽小，但却让人糟心无比。 若今后遇到此类事件，车主们记得收集好证据，积极维护自己的权利，要勇敢为自己发声！
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