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    随着互联网技术的运用,网上求医问诊越来越成为常态;当DeepSeek等人工智能正逐渐改变我们的生活,“AI也能开处方?”也成为近期热议话题。
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    近日,湖南省医疗保障局发布《关于进一步加强基本医疗保障定点零售药店管理的通知》明确要求,互联网医院须按规定接入省医保电子处方中心并进行电子处方流转,严禁使用人工智能等自动生成处方。通知一发,引发网友热议。
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    湖南发文禁用AI处方为哪般?哪些维度可以判定处方系人为还是AI开具?记者予以采访。
    “很及时也很有必要”:
    AI开方存在硬伤
    首先必须明确,根据现行的《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》明确规定,处方药必须凭借执业医师或执业助理医师开具的处方才可购买。这一规定并非随意为之,而是保障用药安全、维护患者健康的现实要求。
    换句话说,医生开处方,是有国家卫健委的授权的,医生自然也会对处方负责。有业内人士指出,仅凭这一点行业铁律,就有足够理由禁止AI处方的流通。
    “根据我省现行规定,互联网医院须按规定接入省医保电子处方中心并进行电子处方流转,特别是严禁使用人工智能等自动生成处方,在一定程度上,体现了职能部门对医保报销流程监管的审慎态度,以及对患者生命安全健康负责的决心底线。”湖南省人民医院信息中心副主任卢熙认为,“禁止使用AI处方”的规定,很及时也很有必要。
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    “AI敢开,但你真敢用吗?”网络上,类似言论比比皆是。
    在相关业内人士看来,就目前而言,更为重要的是,人工智能所学习的一些功能,无法像医生那样能给出综合全面的判断,包括如何根据个体因素的偏差开具不同处方等,这些都无法达到临床实际应用所需的要求。
    “医生这个职业是没办法被替代的。每张处方背后包含的是医生的行医经验、理论储备、仁心仁术,还有和患者面对面的触摸、感知、问诊,这些是AI无法取代完成的。” 卢熙说。
    “诊断恐偏差”“不会看人下菜”“出事难以追责”——记者走访发现,有位网友总结的AI处方三大硬伤,得到不少业内人士的认可。
    有业内人士指出,发文禁止AI处方,绝非是对AI的排斥或者技术层面的担忧,反而恰恰是出于专业伦理和人文情怀方面的考量。
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    “让AI回归助攻的角色”:
    信息化建设与监管还有漫漫征途
    根据现行政策,互联网医院在设置时需积极主动对接监管平台,将互联网诊疗数据实时上传至监管平台,保证诊疗活动全程留痕、可追溯,实时得到监管。
    那么,在人工智能飞速发展的时代,什么样的处方会被判定为AI处方?网络上大家也很关注这个问题。
    记者走访得知,目前尚无具体的文件、细则、条例等文件,对如何界定“人为处方”“AI处方”做出具体说明。
    湖南省人民医院互联网医院负责人刘姣介绍,目前只能通过几个比较明显的维度去初步判定处方是否存在异常。
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    最为直观的信号可从开方审方速度与开方量来看。
    比如,互联网医院上传监管平台的数据包括在线咨询人数、复诊人数和开方处理等信息,如数据严重不符合逻辑的情况,如在线咨询人数极少或无,复诊和开方处理却数量庞大,就可能涉嫌AI处方处理情况。
    再者,互联网医院在线诊疗需要从挂号接诊、到问诊、到处方开具、到药师审方等环节才能完成服务流程,通常要一定时间才能完成。换句话说,处方“秒开秒审”的情况显然不合乎常理,也可能涉嫌AI处方的情况,需要监管和核查。
    “目前还只能靠经验去判断,最终还是需要依托详细清晰的细则去执行到位,真正堵住风险。”刘姣表达出期待。
    “禁止AI处方,其实也更好地提醒我们,人工智能应回归并做实自身‘打辅助’的定位。”深耕医院信息化技术研发18载,卢熙见证了信息化建设与管理近年来翻天覆地的变化,尤其是人工智能的加入,更是极大地改变了医院管理、临床诊疗、就医体验等方面。
    但他一直坚信,信息化手段本就是每位医生得力的好助手,在一定程度上,人工智能能为医生提供参考、提升其工作效率,但绝非取代医生的本职。
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    “信息化水平迅猛发展的今天,对各家医院信息化管理水平,尤其是互联网医院的建设也提出了新要求。”卢熙告诉记者,医院目前正紧锣密鼓进一步优化完善各项信息管理细节,筑牢“安全线”“防火墙”,严密设置相关接口,完善预警、报警、拦截体系,不给任何漏洞可乘之机。
    “规定的出台,其根本出发点在于保障大家用药更加安全、合理使用医保基金,同时尽最大努力为大家创造便捷的购药条件。”一位医保经办系统的从业者说。
    在互联网医院越来越普及,并大大助力改善就医体验的时代,对于互联网医院的监管一直在路上。
    以湖南为例,一方面,未经公布的互联网医院,其电子处方不得作为纳入统筹报销的依据。另一方面,互联网医院须按规定接入省医保电子处方中心并进行电子处方流转,医生应与患者或患者家属进行有效、充分的沟通问诊,严禁使用人工智能等自动生成处方。
    “确保相关互联网医院管理规范、权责明晰,能够全面纳入医保监管范畴,防止和杜绝虚假处方、先药后方等行为,这些都是不变的遵循。”一业内人士指出。
    禁用AI处方,你怎么看?
    平时,你会使用AI看病吗?

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