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职位
position 用户运营
Brand Specialist 预计人数:2
Estimated number
岗位职责
Job Responsibilities (1)制定用户运营策略和活动设计,对平台用户活跃度负责,了解用户舆情,维护产品口碑
(2)搭建UGC/PGC体系,保证内容质量和更新速度
(3)通过数据分析与用户调研,持续迭代优化用户运营策略
(4)负责用户管理,包括老用户回归、线下见面会、定期做问卷调查和用户访谈,制作出分层用户需求研究报告
(5)协助运营维护公司社群,提升社群里用户的活跃、裂变、转化率等
(6)与用户建立良好关系,保持用户的平台依赖热情
(7)协助产品运营、数据运营跟踪用户的行为数据,制定针对性的活跃及流失召回策略,提升用户活跃及付费体验
(8)梳理用户反馈和建议,从用户和产品角度提出有效的产品优化建议。
任职要求
job requirements (1)2年以上工作经验,熟悉IT互联网/娱乐板块/金融行业,对数据敏感,有策略优化、留存优化经验优先;
(2)有产品 Owner 意识,有主见,有创新意识,结果导向,追求极致;
(3)数据驱动,具有较强的数据分析和策略制定能力,有良好的数据复盘习惯;
(4)具备较强的跨团队沟通和推动能力,能够独立承担大型项目,通过协作取得成果;
(5)中英文熟练,本科学历及以上
薪酬福利
(1)试用薪资:25K-35K RMB (转正面议)
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