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手机 深夜 莫名黑屏 不受控制 以为只是手机出现故障 不料紧接而来的是 个人信用卡被刷爆 这是家住北京的张先生的经历 手机深夜无故黑屏 醒来发现信用卡在境外“消费” 北京市公安局经侦总队一大队中队长王晓骥： 事主是在2024年1月初的时候，夜间手机出现了黑屏震动不受控制的情况，当时他也不知道是什么原因。 第二天手机恢复，他能控制的时候，发现自己的资金不翼而飞。 信用卡被盗刷后，张先生立刻报了警。警方调查发现，张先生的信用卡竟然在境外有一笔消费。 北京市公安局经侦总队一大队中队长王晓骥： 在案发当时也就是手机黑屏的时间段，钱被支付到了泰国一家免税店，顺着这条线索继续向下追踪，发现是在泰国的免税店15000元购买了一块机械手表。 民警根据提货单上的信息，发现这块手表被一名职业带货的人带到国内，并第一时间把手表用快递发走了。 北京市公安局朝阳分局经侦支队副中队长孟良： 警方顺着这条线索找到了背货人，他的职业确实也是一名导游，发现背货人在抵达境内当天，回到家之后发出了一份快递， 而快递的东西应该就是一块手表。 民警顺着快递的线索继续追查，有了十分重要的发现：快递的收货人张某每天都会收取大量快递，而且多数都是从全国各地的机场寄出， 寄件人都有长期往来境内外的记录。 北京市公安局经侦总队一大队中队长王晓骥： 近半年来，警方发现张某长期接收各大机场附近邮寄的快递，同时向这些邮寄快递人支付钱款。随即我们认定张某是本案的主要嫌疑人。 北京市公安局朝阳分局经侦支队副中队长孟良： 这伙人可能是专门从事境外盗刷背货，背到境内进行销赃。 带货人境外购物后转卖 再与上游分赃 民警围绕着张某展开调查，发现还有两名男子与他同住。他们负责接收带货人员从境外购买的商品， 进行转卖后和他们的上游分赃。 北京市公安局经侦总队一大队中队长王晓骥： 根据他们的资金去向，又发现他们在出售这些货物以后会把部分资金转给所谓的虚拟币商家，进行人民币与虚拟币的转换，再通过获取的这些虚拟币，与获取信息的和实施盗刷的嫌疑人分赃。 至此，一个以电诈方式境外盗刷、境内销赃的犯罪团伙浮出水面。 这一犯罪团伙分工明确： 上游的犯罪嫌疑人非法获取受害者的信用卡信息，并在境外的购物网站或免税店进行无卡绑定后消费； 职业背货人将消费的商品从境外带到国内； 张某等人接收商品后销赃变现； 所得资金转化为虚拟币后团伙分赃。 北京市公安局经侦总队一大队中队长王晓骥： 这个案件链条总共涉及70多人，涉及的案件现在核实的是150余起， 涉及的金额大概是一千多万元。 被害人信用卡信息 是如何泄露的？ 警方调查发现，犯罪团伙使用了多种手段盗取被害人的信用卡信息。 犯罪嫌疑人发送钓鱼短信，其中加入陌生链接， 并伪造“官方网站”； 被害人点进链接后，犯罪嫌疑人便要求其填入银行的卡面信息； 再通过冒充“公检法”等方式恐吓，一些被害人便会泄露自己的银行卡信息。 警方提醒！ 警方提示，对于来路不明的链接不要点击，操作银行卡也要谨慎，如果没有境外消费需求的话，可以联系银行暂时关闭境外支付功能，避免财产损失。 索要这些信息的都是诈骗！ 动态口令、密码、卡片有效期、卡背后三位数字、短信验证码等银行卡关键信息别泄露。 “公检法”绝不会在电话里、网络上索要你的银行卡密码、手机短信验证码等信息。更不会顺着一根网线向你出示通缉令、冻结管制令等“文书”。 怎样防范盗刷？ 关闭境外支付功能 若无境外消费需求，可联系银行暂时关闭境外支付功能，避免财产损失。 各家银行App均有银行账户锁，其中包含境外安全锁、夜间安全锁，以及异地账户使用安全锁。可根据需求上锁，避免资金损失。 设置限额或降低免密额度 在进行刷卡交易时，可适当调整消费限额，并增加验密短信提示。在银行卡使用期间，设置较低的验密触发金额，也能在一定程度上降低被盗刷的风险。 注意：当触发金额为0时，则所有消费都需要输入密码，并会通过短信或绑定的相应渠道接收到消费通知。 多渠道设置消费提醒 目前银行卡账户金额变动提醒的方式有很多种，最常见的就是短信和微信渠道的微银行。 如人在境外未开通漫游功能时，短信通知会有延迟；当网络信号不好时，微银行则无法及时提醒。所以，建议多渠道设置消费提醒，可在某种程度上降低盗刷损失。 一旦发生盗刷怎么办？ 立即挂失银行卡 登录所属银行的手机银行App，在线上进行挂失；拨打银行卡所属银行的客服电话进行挂失，并说明盗刷情况。 证明银行卡在自己手上 建议持卡到就近ATM机进行一笔交易并打印凭条，用于证明银行卡在手且记录时间，并向银行卡所属客服提出异常交易/盗刷交易处理需求。 报警并保留报案回执 去派出所报案并保留报案回执。 可进行换卡处理 完成上述事宜后，可前往银行网点进行换卡处理，并对新银行卡信息做好保护。 提醒 网络时代电诈手段层出不穷 务必提高警惕 长期不用的信用卡、储蓄卡 建议及时注销清理 避免因信息泄露或卡片遗失 给不法分子可乘之机 没有境外用卡需求时 应关闭境外支付功能 谨防财产损失
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