花了将近七周时间，居住在加拿大新不伦瑞克省的凯西·亚当斯（Cathy Adams）才意识到自己已经“死了”。

图源：Canada.ca

凯西在1月29日查看她的银行账户时，发现她的老年保障金（OAS）和加拿大退休金（CPP）福利并未存入。于是她打电话给加拿大服务局（Service Canada），一名政府工作人员查阅了她的档案。

“当她回来时，她说，‘很抱歉，这是个坏消息……12月13日，我们收到了一份关于你的死亡通知。我向你表示哀悼。’”

凯西说，她差点因为这个荒谬的对话笑出声来。

“我说，‘什么？我死了？’”

凯西挂断电话后仍然难以置信，于是她马上又打了一次电话，与另一名工作人员交谈。

“他们告诉我，我确实已经死了。而且我的福利不仅仅是被取消，而是被终止了，这会更难恢复。”

在接下来的几天里，她拨打了近二十个电话——有些通话时间长达一小时以上，甚至还三次前往当地的Service Canada办公室，只为证明自己还活着。

“我通常会笑着说，‘我想再活过来一次。’或者，‘我已经死了，我们需要解决这个问题……’电话那头常常是一片沉默——一种难以置信的沉默。”

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根据她与不同工作人员的对话，她得到了两种不同的解释。一种说法是，这只是一个文书错误；另一种说法是，有人自称是她的侄女，向政府报告了她的死亡。

但凯西表示，她并不认识工作人员所提供这位“侄女”的名字。

加拿大就业和社会发展部（Employment and Social Development Canada）拒绝接受采访，但在一封电子邮件声明中表示，“人为错误”是造成此事的原因。

“Service Canada已纠正并解决此问题，相关福利也已经恢复。本案不涉及诈骗或欺诈。”发言人萨穆埃尔·卡博诺（Samuelle Carbonneau）写道。

凯西表示，让自己“复活”比她预想的要困难得多。

尽管她的老年保障金已经存入账户，但她要等到2月18日才能收到CPP退休金，而且她仍无法访问自己的Service Canada账户。

而真正的大麻烦，是恢复她的社会保险号码（SIN Number）。

周二，她被要求提供她的结婚证，“但我已经分居快30年了，所以我根本没有。”

“不过，我确实有我的分居协议……这里的工作人员说，这个应该可以用，但她也不敢百分之百确定。”

虽然恢复福利是她的首要目标，但更令她担忧的是，她的身份信息是否已经泄露。

近年来发生过多起类似案例

在上网搜索后，凯西对加拿大服务局更加失去信心，因为她发现近年来发生过多起类似案例。

“我发现，这种情况发生在很多人身上，尤其是老年人。”她说，“一两起这样的事件就应该引起警觉，要么是有人不够谨慎，要么是涉及某种欺诈行为。但当有这么多文书错误时，事情显然不对劲。”

但Service Canada的发言人卡博诺强调，“个人被错误宣布死亡，并导致养老金支付中断的情况极其罕见。”

通常，加拿大服务局需要提供逝者的详细信息，包括：

全名出生日期和死亡日期社会保险号码之前的地址负责处理遗产事务的联系人姓名和地址

凯西也感到困惑和不满，为什么明明是别人的错误，却需要她自己来承担这么多麻烦？“我真的难以相信，他们犯了错误，而我却需要提供文件、申请新的社会保险号码。”

不过，在整个过程中，她也尝试以幽默的方式面对。

她还开玩笑地告诉朋友们，“我死了，现在正在复活！”

她甚至调侃自己可以选择一个新的生日，或者干脆把出生年份改得更晚一点。

“我还想要一份死亡证明，然后把它装裱起来办个派对。”毕竟，“我错过了自己的葬礼，也没有收到任何花。”

蛇年吉祥，心态平和，淡定如意……

在整个过程中，她也尝试以幽默的方式面对

看到蛇年的祝福真是高兴！愿大家喜气洋洋！

蛇年加油，我们都期待你大展宏图！

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太生气了，怎么没早点迎来这好运的蛇年！