干预后表现出行为改善的检测到的顾客百分比为87.3％。



要点：

- 高风险玩家收入较第二季度略有增加

- 干预后顾客行为有所改善，但效果并不理想

Kindred Group 将于本周晚些时候发布其完整的第三季度业绩，在此之前，该公司已发布数据来强调来自高风险参与者的收入份额。

该运营商自 2021 年 2 月以来一直报告这些统计数据，并称这是其工作的关键部分，“促进事实和透明的对话，为更可持续的行业铺平道路”。

第三季度，高风险玩家的总奖金收入份额有所增加，达到 3.2%，高于 2024 年第二季度的 3%。不过，这比去年略有好转，2023 年第三季度的这一比例为 3.3%。

调查显示，在干预后行为有所改善的客户比例在第三季度为 87.3%，略高于今年第二季度的 86.8%。这也好于一年前第三季度的 86.7%。

Kindred Group 负责任博彩部门负责人 Esther Scheepers 表示：“高风险收入的增长给第三季度带来了挑战，这强调了我们需要进一步改进行为伤害检测和自动干预系统。  

值得了解的是：Kindred 一直在“向零迈进”，旨在实现有害赌博收入为 0%。然而，该比例经常在 3% 到 3.3% 左右波动

“展望未来，我们认识到这一需求，并扩大我们的关注范围，确保全面覆盖与更安全赌博相关的更多领域。这一未来战略的一个关键方面是利用多年来从我们的专有检测系统中获得的优势、见解和知识。

“人们对赌博障碍的普遍认识和了解正在迅速增加，技术支持工具也越来越复杂。通过将我们自己的知识与新改进的技术相结合，我们可以进一步增强检测能力。我们目前正在使用新的改进系统升级我们的检测系统，这将使我们能够集成更强大的合规功能并优化我们更安全赌博的整体方法。  

在其他公司新闻中，  Kindred 上周宣布在被 La Française des Jeux (FDJ) 成功收购后   对其董事会进行重大改组。

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