岗位：客服维护专员

性别：不限
国籍：不限
年龄：21-35 岁
语言要求：中文
薪资待遇：10000+绩效 7-10k人民币
工作时间：9小时，月休4

岗位要求
1.中文沟通无障碍，普通话流利，思维反应灵敏，理解能力强；
2.有行业经验优先，最好对体育盘口有一定的了解
3.较强的服务意识，反应能力较强，有耐心，独立解决问题能力佳；
4.能接受三班倒及夜班，轮班排休制度，保密意识强。
5.热爱游戏，能快速了解客户心理和游戏需求

岗位职责
1.主要负责平台客户的常规业务问题解决与回复；
2.有服务意识和服务精神，拥有较强的执行能力，良好的团队协作能力；
3.挖掘并分析客户需求，对客户提出的意见和建议进行整理反馈及时跟进；
4.能快速了解客户心理和游戏需求，对当前的客户进行维护，日常客户关系维护；
5.对当前的客户进行维护，提高客户活跃度，挖掘潜在客户


联系： @hrxiaoyanzi

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