英国一对情侣先前搭乘廉航瑞安航空赴西班牙度假，然而两人到登机口时，女友的护照被发现上面有污渍，航空公司竟拒绝让他们搭机，不过女子今年初才用同一本护照出国，不理解为何现在突然不能登机，而且两人还像罪犯一样被机场人员护送出机场。

照片可见，这名34岁女友威金斯的护照下方有咖啡色污渍，看起来仿佛是茶渍，不过护照上相关资讯仍清晰可见。据报导，这对情侣艾伦和威金斯原先预及搭乘预计搭乘瑞安航空前往西班牙度假，两人从东密德兰机场飞到西班牙布拉瓦海岸，这个假期是女友母亲赠送给两人的圣诞礼物。

艾伦表示，两人抵达航空公司柜台报到、托运行李时没有任何问题，后来通过安检准备搭机，没想到在登机口再次检查时，突然被航空公司人员告知，由于威金斯的护照上有茶渍，不能让他们登机。



艾伦气愤表示，女友今年初才用同一本护照出国，为何现在突然不能登机，而且两人还像罪犯一样被机场人员护送出机场。

艾伦和女友后来花费260英镑购买别家航空公司机票，终于顺利飞出国，他不解，为何别家航空公司可以受理女友护照，原航空公司却不行。

瑞安航空公司回应，这是因为威金斯的护照已褪色，根据英国护照办公司规定，护照若是有任何毁损或退色，可视为已损坏护照，所以航空公司是依据规定行事，希望乘客搭机时确保携带的是有效护照，以符合旅行相关规范。

看一看