中国一名无臂男子使用无障碍通行乘搭地铁，却被工作人员要求出示残疾证，才能通过闸门，事件引起广大网民热议。

根据事主本人“@智乐集团_无臂李丰强”通过抖音于上周四（21日）发布的视频，这名来自湖北武汉的男子上周一 （18日）欲通过无障碍通行搭乘地铁。不过，尽管他的双手明显残疾，他还是还被工作人员拦阻，并要求出示残疾证，才能享受无障碍通行。

李先生称，工作人员非要他出示残疾证，才能证明自己是残疾人，但有些残疾人本身就不便携带和出示证件，认为这是“不人性化的规定”。

最终自己出钱买票
李先生最终还是自己买了票；他单腿站立、右脚将一枚硬币插入龙门架中，穿过门框。

中国地铁客服对此回应，现有的规定是必须出示相关证件核验后，才能享无障碍通行。不过，客服人员表示会反馈到相应执管部门，以进一步考虑可行性。

武汉地铁营运道歉
对此，武汉地铁运营官方微博星期五（22日）发声明说，一名残障乘客星期一（18日）乘坐武汉轨道交通时未能由特殊通道通行，给乘客带来不便，公司深表歉意。

声明也说，公司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。“我们诚恳接受广大网友的监督指正，我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障，欢迎社会各界监督。”

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