我想请问一下各位，电销是什么类型的工作？跟客服有什么区别，主要做些什么？好做吗？

客服是作为一个基础岗位存在的，你接触客服一般分为两个渠道，打电话和文字接触。相对于电销的话，客服的工作比较幕后。电销衍生于客服，简而言之就是电话销售，所以，电销人员具有更强的逻辑能力，更快的反应能力。

电销就是打电话，给公司的老客户或者潜在客户，促成存款游戏的目的，电话销售

鲍勃很呆萌 发表于 2017-2-14 15:06
电销就是打电话，给公司的老客户或者潜在客户，促成存款游戏的目的，电话销售 ...

好做吗？

电话销售，客服是服务玩家，基本上差异是，一个主要电话沟通跟有业机，客服则是文字方式接待来咨询的玩家

电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。