近日,据网友王先生爆料,星巴克在全国范围内招募摄影达人,为9月16日推出的39.9元双杯活动做宣传。14日王先生参加了该活动,然而在给达人们发布的拍摄要求中,第四条明确规定,拒绝提及中国造、中国咖啡相关话术,简短几个字涵盖范围之广,令人瞠目结舌,最终王先生和其他达人拒绝参加星巴克的推广活动。
近两年时间里,星巴克已发生三起歧视、凌辱国人事件“士可忍,孰不可忍”。 - 2021年12月,人民日报就因星巴克存在咖啡食材过期继续卖,保质期随意改,报废糕点再上架的问题发表过评论,直接喊话星巴克,请收起你的傲慢,人民日报当时就明确指出,食品安全是餐饮企业的安身立命之本,也是对消费者身体健康的最起码尊重。红线不能碰,底线也不能破。
- 在食品问题仍未完全解决的情况下,2022年2月,又出现了重庆星巴克员工,在店门口驱赶民警事件。
- 这次又涉嫌歧视中国制造和国产咖啡,星巴克接二连三的触碰国人底线,赚着国人的钱还瞧不起国人,到底是谁给的勇气?如果之前犯下的两个错误还能得到原谅的话,这次事件无疑触犯了更严重的底线。
作为一家全球知名的咖啡连锁品牌,星巴克想要宣传自己的咖啡文化是完全可以理解的。但是不能刻意提及拒绝中国造和中国咖啡等敏感话题,这种做法可能会引起国人的反感,甚至可能被视为一种歧视。如果拒绝中国造和中国咖啡,那么中国人也可以拒绝星巴克和星巴克咖啡。
星巴克一次次越过国人的底线,如果不是企业有严重的管理问题,那就是骨子里深藏着对国人傲慢的心态,这种态度和行为已经严重损害了自身品牌形象、声誉和国人的感情。一个真正优秀的企业应该学会尊重别人,努力营造包容、平等的环境。
结语:另据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道,星巴克创始人舒尔茨将于13日退出公司董事会,之后由央视前主持人张蔚接替他的席位,自10月1日起生效。
|