“Love by the Moon”周三(2日)在社交平台“Threads”发帖,直指“K11 MUSEA 门市的小兔子小淇被人整烂了”。店方其后再发文解释事件,指事件起因是店铺刚开门,店员在另一个角落处理其他事务,CCTV可见一位大人与两位小朋友接触了小淇,并将其放置在地面上后离开了现场,片中不断在拍摄的另一男士并非店员。
对于事发后部分网民提到该店没妥善保护艺术品,“Love by the Moon”续回应:“这样能够让顾客更好地欣赏艺术品,而非因围栏造成的疏离感。而且旁边也设有三张A6告示,列出价格资讯及触碰禁令。当时我们相信大多数顾客都会尊重艺术品。另有人提到轻轻触碰便损坏,但从片段中尚无法判断力度,亦无法确认是由两位小孩还是那位成年人所导致的损坏。我们仅能看到那位成年人将艺术品放置在地上并带领小朋友离开现场。”店方表示,已与陶艺家Cathy沟通,她将会修复受损的艺术作品,待修复完成后,该店会把艺术品放置在安全的角落继续展出。