郑重声明 鉴于1819 Tower B jazz的租客卢先生的问题,本司声明本公司并未私吞他的押金。 押金一直在房东那边,扣除的详细事宜房东给列了一张纸。 1. 第一次清洗空调2500P, 由于房东不住在MAKTI, 只能找到一家清洗空调的公司。在工作人员清洗未完成,租客把清洗人员叫走,导致清洗未完成,导致空调漏水,长期这样使用空调肯定会出问题的。2500P是房东的SPA先垫付。2. 迟交租金与水费的罚金 3.18000冰箱冰冻过头,导致退冰破洞。也有可能租客除冰用什么东西去敲击 4.15600P租期内,客户说热水器有问题(未告知我司与房东),私下去找了不专业的人去修理,最后客户说修不好,就把整个热水器拆下。5.清洗费用。房间清洗与油水分离器清洗6.清洗与修理空调费用7.未支付的电费 以上费用问题,已经很详细的给租客去解释。不理解为何租客要颠倒是非,说清洗冰箱空调费用36000P。并说我司不退他押金。 之后剩余的押金费用为3000P左右,联系租客来取,租客至今不取。 本司协助租客与房东那边要剩余的收据,期间一直都在协助,也特地安排售后人员去协助。也提供SPA电话,让他也一起要收据。 大家也知道,在菲租房,都是房东给的中介费,除非会提前和租客声明房东那边不给费用,需要租客提供。关于此1819事宜,中介费并非租客支付。租期内我司也从没给租客要过其他费用。 期间租客说要告房东,我们也说租客完全有这个权利。 就与收据一事房东SPA现在已经不接电话,也不回复。沟通不成,客户可以选择走法律途径。 如此租客继续在网上诽谤我司,我司也将采取法律途径。
为各位翻译一下房东SPA那边发给我的信息内容: 1.(关于空调的问题)我们早在2018年1月份就采取了行动,但租客突然骂了修理工并停止了修理。这就是空调没有维护的影响。现在对于这个问题我们将修理并清洁空调,但费用将由他们负责。 因为我们已经支付了上一次的费用(指2018一月份) 2.请问他们什么时候有空,我们可以安排时间见面处理。 请转告我们对于他们和事件的关心 3.我花了2500比索,这原本理应是他们(指租户)应该付钱的。 本来他们无礼粗鲁,并且没有维持好房屋的清洁,我们实际上是可以终止合同的 1.所有的损坏和修理费用都将由租客承担。我们是应该早点终止合同的。他们需要赔偿损失。 Jazz的保安处已经知道了房屋的状态,这完全就是因为处理不当。 2.我们不能安排在5月23日!我将会在5月19日见他们,我需要和他们见面!并且在他们还在这里的时候,要求他们立刻修理!他们需要为此负责! 3.他们从来没有维持好房屋的清洁状态!他们的押金无法补偿他们对房屋造成的损害!!! 1.我们正在对已经发生的损害进行检查,我们会跟你更新进展,然后我要告诉你,我换了一个新的热水器,因为原来的已经坏了,需要更换所有的东西,没有人收到那个坏的热水器,应该是租户自行处理了,然后冰箱被戳破了,我之前也拍给你看了
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