今年1月底在扬城货运走的海运知道现在货依旧没有拿到，找他们处理一直回复货在海关，叫我等待。找她们业务员也是爱理不理，一直不能给一个准确答复，这边客户不着他们，他们也不会来找，处理事情极其不负责。我的第二批货也是花了接近2个月才拿到手。还请要走货运的小伙伴们选择靠谱的货运公司，不然面临的将是无尽的等待。
请问小伙伴们这种事情我该怎么处理，是继续等待还是？

看他们似乎做的蛮大的呀， 你找过去， 那边的回复信息是啥？  只是说等待，没别的了？

MC。浮生 发表于 2018-5-25 15:56
看他们似乎做的蛮大的呀， 你找过去， 那边的回复信息是啥？  只是说等待，没别的了？ ...

找他们业务员就说等海关签字放行，就没别的了，甚至有时候发微信也不回复。我这边要是不着他们业务员，他们也不会主动联系我这边。每次的回答就是他们积极处理中

chananan 发表于 2018-5-25 16:44
找他们业务员就说等海关签字放行，就没别的了，甚至有时候发微信也不回复。我这边要是不着他们业务员，他 ...

就是没有个时间说法， 等到天荒地老？   这个尴尬的，  你也没办法， 问问时间吧， 毕竟你货在那里，要用的吧？

哎，我也感觉这边的各种业务服务态度不好

MC。浮生 发表于 2018-5-25 17:28
就是没有个时间说法， 等到天荒地老？   这个尴尬的，  你也没办法， 问问时间吧， 毕竟你货在那里，要用 ...

就是要他们给个准确时间，一直就是回复在积极处理，等海关签字放行。一直给这个答复，我也不知道该如何处理。

yu5940 发表于 2018-5-25 17:41
哎，我也感觉这边的各种业务服务态度不好

还是有好的，不过这家真的太不负责了

就需要有你这样的人来提醒我们

feng鸟CDN 发表于 2018-5-25 21:13
就需要有你这样的人来提醒我们

其实做生意都不容易，他们太久没处理这件事了。还请帮我转发，谢谢哦

还请大家各位帮我积极转发宣传