然而,事态迅速升级。Robert及其泰国妻子向泰国社会事件处理机构“Sai Mai Tong Rod”投诉,称他们遭遇了不公正的对待。据“Sai Mai Tong Rod”机构负责人透露,Robert和妻子声称,当时中国女子张女士和吴女士在边走路边玩手机时不慎撞到了Robert。Robert表示,他已经向她们道歉,并说了一句“能不能好好走路,别玩手机”,但张女士和吴女士不仅没有平息,还大喊大叫,并试图对他们进行人身攻击,甚至拉住他们不让离开。
警方在查看视频后,仍建议Robert与张女士和吴女士和解,并承认对她们造成了人身伤害,同时表示若有争议可以通过法律途径解决。此外,警方还告知Robert和他的妻子,张女士和吴女士背后有靠山,建议他们不要再争执。然而,听到这些后,Robert和妻子表示不愿意和解,无助之下决定寻求“Sai Mai Tong Rod”机构的帮助。