据国家隐私委员会（NPC）通告，任何拒绝让抢劫受害者查看监控录像以协助调查的公司，可能面临其年总收入高达3%的严厉罚款。

国家隐私委员会官员马克-杰松-普拉（Mark Jeson Pura）明确指出，依据《数据隐私法》（DPA），受害者作为“数据主体”，有权要求获取相关录像资料以协助识别罪犯。

企业负有法定责任来满足这些合理请求。

“普拉强调，只要符合《数据隐私法》中关于查明罪犯的法律依据，受害者就有权获取闭路电视录像。”

前选美皇后普里西拉·梅雷利斯（Priscilla Mereilles）公开批评了博尼法西奥全球城的Rustan’s Marketplace，因该商场在她报告店内遭遇三到四人诈骗后，拒绝让她查看闭路电视录像。

尽管警方已介入调查，但该商场仍坚持要求法院下达命令才予配合。

“企业应明确知悉，它们需制定闭路电视政策以规范录像的披露与访问，并在接到请求时履行义务。若目的是为了识别犯罪嫌疑人或支持刑事诉讼，这一请求即被视为正当，且机构无权隐瞒或拒绝提供闭路电视录像，”Pura 解释说。

Pura 进一步澄清，只要目的是为了确定潜在刑事案件的犯罪者，那么法院命令并非必要条件。

此外，各机构有法律义务制定清晰的CCTV政策，明确访问程序，确保在收到书面请求后的五天内授予访问权限，并在15天内提供录像副本。