建成通车刚满11年的中国浙江省杭州东站，近日被网民爆出存在月台沉降的问题，乘客上落车有如“跳楼梯”，存在安全隐患。杭州东站工作人员回应称，月台沉降问题确实存在，目前已交由专业部门察看。

7月3日，有博主发文称，杭州东站存在月台沉降情况。该博主发布的图片显示，经停的列车车厢底部比月台高出一段距离。

中国社交网站上不少网民反映过杭州东站存在月台沉降的问题。早在2023年5月，有博主发文并配图称，杭州东站月台沉降明显，靠中心的站台基本（与列车车厢底部）持平，两端则有明显高差，落车需要格外小心。有网民发布的影片显示，有月台出现裂缝，表面形成斜坡。




另有网民发现，铁路上海局集团有限公司杭州房建公寓段在2024年1月对“杭州东站站台及立柱沉降观测项目”招标。此前，该单位还在2021年11月对“杭州东站东北角沉降整治工程”招标，在2018年3月对“杭州东站站台及广场地坪下沉整治工程”招标。

杭州东站客运值班室一名工作人员回应称，该站月台确实存在沉降情况，具体情况将向上级汇报，已通知专业部门前去察看。

公开资料显示，杭州东站是长三角地区继上海虹桥、南京南站后又一特大交通枢纽，亚洲最大的客运交通枢纽站之一。始建于1992年，2009年扩建，于2013年7月1日正式建成通车。车站总规模为15台30线，候车室面积约为6万3773平方公尺，最高可同时集聚1万5000人。该站属于铁路上海局集团。

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