泰国新法加大处罚力度，敦促银行向网络犯罪受害者100% 返还钱款，不能再为疏忽找借口；如果银行不遵守，将会被起诉至法院。
数位经济与社会部长巴舍透露了起草有关保护网络犯罪受害者新法律的进展情况，表示这是在泰国中央银行、反洗钱办公室和其他部门的合作下进行的，这条法律的本质是要求银行负责向受害者100%返还因「网络犯罪」造成的金钱损失。
目前，中央银行正在制定指导方针，以确定金融机构的职责；如果银行不遵守规定而对公众造成损害，金融机构必须负责全额退还，将根据中央银行、国家广播电视与通讯管理委员会等监管机构制定的指导方针来进行管理。
巴舍进一步解释说，这部新法律将明确概述金融机构的权利和义务，根据此法受害者就可以在违法行为发生时行使起诉权，例如：金融应用程序被骇客攻击并造成损害的情况。过去，曾因网络犯罪对银行提起诉讼，法院也做出了有利于受害者的裁决，使该指引成为银行应负责任的新标准。
巴舍表示，银行的责任将根据疏忽程度来确定，在通常情况下，诈欺者将承担100%的责任，但如果证据显示银行有疏忽行为，也必须共同承担责任；但这并不是对银行进行纾困，相反强调了金融机构负有保护服务使用者的责任。

巴舍还解释了将作为特别法律颁布的法律，其目的是加快向网络犯罪受害者返还资金，并加强对非法交易个人资讯的处罚力度；将会有一个明确而复杂的法律程序，因为从犯罪者手中没收的部分资金仍在银行体系中，这需要建立一种向受害者返还钱款的机制。
「退款流程很复杂，由于钱仍留在银行体系中，并没有被取出。因此，必须明确定义流程；这笔钱如何返还给受害者？目前，正在进行立法，为银行能够高效运作创建一个框架。」巴舍表示。

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