中国浙江杭州一名16岁少年在理发店剪头烫发，被店家要求支付4000元人民币后报警处理。官方通报，理发店涉消费欺诈，已立案调查。

知情者表示，上述事件上周六（9月7日）发生在浙江省杭州余杭区西溪北苑，16岁少年去店里理发，被店家要求支付4000元，少年不愿意当冤大头，最后选择报警处理。

现场视频显示，店家方面没有把服务收费列出，而少年亦没有在剪发过程中询问价钱。到付帐时，双方才发生争执，并引来多人围观。一名警员到场后，店方负责人说：“如果他事先跟我沟通过，我们就不要他赔钱。”

警员有点愤怒地说：“不要跟我这个那个，剪个头300块钱，能不能贴上去给我？能不能不要300多元变成1000多元，行不行？ 我就问你这句话！”



16岁少年在剪发及烫发后，因不满被要求支付4000元，愤怒报警。

目击者认为，理发店应该明码标价，并指警员充满正义感，一直在帮少年主持公道。

针对上述事件，杭州市余杭区市场监管局周日通报，经初步调查，该理发店涉嫌存在消费欺诈行为，已立案调查。

通报也说，市场监管部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时，也提醒广大消费者在消费时提高警惕，注意查看服务项目的价格公示。

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