男子和友人游狮城，岂料花330元入住芽笼一间酒店，房间竟弥漫霉味，还出现3只老鼠，换房不成，只能“熬夜闲逛”。

事主是中国籍的颜先生（24岁，IT业者），他受访时告诉记者，上个月在大马旅游，期间和一名友人临时起意，想到新加坡游玩3天，于是在上个月19日找酒店入住。

他说，由于当天是星期五，大部分收费介于100元至300元的酒店都已经客满，最后才在网上找到一间位于沈氏道的酒店，付款330元预定了3晚的客房。

“我们抵达时已是晚上7时许，一进房就感觉霉味很重，投诉后才更换了房间。”


老鼠爬上梳妆台咬咖啡袋。

事后，颜先生和友人外出，直到晚上约11时才返回酒店。颜先生指出，房间依旧有霉味，甚至还有奇怪声响，起初以为是外面马路传来的，就不以为意。

“没想到，凌晨1点许准备入睡时，声音越来越大，随后就看到老鼠在房间内乱窜。我们看到至少3只老鼠，除了在地板上爬来爬去，还爬到梳妆台上咬咖啡袋。”

由于倍感害怕，颜先生和友人直到清晨时分才入睡，起床后就立要求换房，随后继续出游。岂料，晚上回来后，颜先生发现房间的情况大同小异，他们气极报警。

“酒店人员称已经连续为我们‘升级’了3次房间，质问我们为何还不满意？但问题是他们始终无法提供干净的房间，我们最终选择搬走。”

颜先生也提到，他们周五入住时，房内灯光较暗，没有注意看情况，孰料隔天起床，才发现枕头有发霉的痕迹，而且还有血迹。

根据他提供的照片，其中一个枕头有发霉痕迹，另一个枕头套上还有已经褐色痕迹。

他说，第一天晚上向前台投诉时，对方给了两张粘鼠板，让他们自行捉鼠。

“期间，老鼠还一度爬上床，我们整晚都难以入眠。”


枕头留下疑是血迹的痕迹，让颜先生和友人恶心不已。

附近酒店客满

颜先生说，当时是周六晚上，附近酒店都客满，他们只能先后到武吉士和金沙湾闲逛，直到星期天（21日）清晨。庆幸的是，颜先生与友人事后找到另一家酒店，并允许他们提前入住。警方证实接获报案。

颜先生说，酒店全程没有主动联系或解决问题，酒店经理周六早上还称说有另一家三星酒店可以替换，保证不会出问题。

“不过，当他打电话询问后，那家酒店也已经客满，因此无法更换。”

他说，与酒店洽谈时，对方称只能退一晚的钱，还要他们通过平台申请。

“不过，我们申请后，却被告知无法退款。”

记者走访酒店时，前台职员拨电给老板，对方声称在忙无法面谈，只要求记者留下联络，但在截稿前仍未回复。此外，酒店职员称当时是因为刚开业，还在装修，所以才会有老鼠。