熟悉胖哥的人都知道,胖哥是个失业导游。
而且失业已经9个月了。
但是失业的胖哥还是挺忙。忙着学英语,忙着码字,忙着看书,忙着喝酒,忙着梳理中东史。
还有一件事,胖哥忙了快3个月了。
我要帮一个国内的朋友在迪拜谈下一个国际物流的代理资质。
这个事其实不复杂。对方提出所有的要求,我们准备所有的材料,再经过见面,砍价,谈妥,签合同。
胖哥原本准备花两周时间搞定此事。
为什么闪电战会变成了拉锯战?这是今天我要说的重点。
对方会给一个标准化的申请表格,有一些必填项,有一些选填项。东西发过来之后,我填写完毕发过去就再也没有消息了。
然后打电话询问,对方磨磨唧唧的告诉你,表格当中的某一项填写错误,格式不对。我问能不能给一个标准化的模板给我,这样我就能熟悉对方公司相应的要求。
人家告诉我:
没有,你自己悟。
好不容易把对方指出的格式错误修改完毕,对方说,第一个错误是解决了。
下面我要跟你说一下表格的第二项需要改正的错误。
我原以为,按照中国人做事的方式,就一份文件,十几个填写项,对方把所有的错误全部告诉我,我修改一次到两次这个格式性合同就应该没有问题了。
不曾想他是一个错误一个错误的跟我沟通。
一个代理资质的申请表格沟通了一个月。期间邮件往来无数,有时候还不得不打电话催。而且对方那个老外。
生物钟奇准。
电话永远只在工作时间内可以接通,非工作时间,哪怕是午休的时间电话也是不通的。有时候邮件过去对方没有回应,电话通了,对方说正在忙,迟点会回电话给我。
然后就再也等不到他的电话。
你们也知道胖哥口语基本上是傻逼水平,邮件有时候回复也不及时,所以我就想问对接方要个WHATSAPP。
我们沟通到第三个月他才肯把WHATSAPP号码给我。
而且我不知道是否因为是大公司,他们的Vacation特别多。
作为跟他正在对接的客户,从来不提前告诉我接下来要休假,总是在自动回复的邮件里我才知道休假了,一周后见,半个月后见............
胖哥骂娘的水平这三个月提升的特别快。
某天因为查询一个签约细节中的API端口数据,我也没看是周几就给他打了电话,奇迹的是,那天周五,电话居然通了。然后对方就炸了:
My friend,do you know today is friday.are you crazy?
我仿佛像是一个做错事的孩子在那被骂。
目前,胖哥的这个事情办得接近尾声了。算是有一个比较不错的结果。
感谢Tang;Du;Vivian;Yang等诸位在这件事上的大力帮助,因为他们,整个流程在我已经开始几乎放弃的时候峰回路转。
胖哥的朋友们会苦口婆心的跟我说:
老外跟中国人不一样的,他们把工作和生活是分得很开的,你要理解。
我想说:
我理解个毛线!
胖哥认识的两个老板最近都挺忙,一个要注销公司,一个要RENEW公司。
注销公司的那位花了一万多迪,跑了一个礼拜终于把公司注销了,就这一件事,各种幺蛾子。
Renew公司那位,告诉胖哥他的公司Renew的成本是5万多迪,因为是旅游公司,系统里显示这家公司有3万多迪拜旅游局的罚款。这位老板认罚,他只是想,
能不能给我打印个罚款明细?罚了哪些钱?对方告诉他:We also don't know,Are you ready for pay it?
前两天胖哥的朋友要补办护照,大使馆让警察局开一个证明文件,然后才能操作。胖哥带着他到了警察局,警察局说直接下载DUBAI POLICE申请就可以,可是这个软件的护照挂失界面里,
ID号码是必填项。
你们能明白这件事的违和感在哪吗?一个旅游者护照丢了,如果要挂失需要警察局开证明,但是警察局开证明又必须要Emirates ID的信息!我真的没搞明白对方的业务逻辑在哪里。
游客的护照丢了,上哪给你搞ID号?
然后我如实的陈述旅游者没有ID,护照丢了。警官说必须大使馆出一个有护照细节信息的Paper,他们才能开。
使馆说要警察局先开证明,警察说要大使馆先开护照信息单。
胖哥我,感觉像是在和使馆和警察局玩贪吃蛇,蛇头咬蛇尾的死循环。
我自己的经历,我周边朋友的经历,都让胖哥产生了一种强烈的感受:
在迪拜呆的越久,越觉得中国有前途。
没办法,中国人太勤奋,太聪明。国外有很多先进技术,比如苹果手机,比如高铁飞机,都比中国领先很多。但,我们肯学,在学习的过程中不断的模仿,不断的复制。不仅在学了一段时间之后给你作出一模一样的,而且。
我们模仿中还在创新。这尼玛就太可怕了。
高铁一开始引进的日本的,现在中国高铁世界第一。互联网一开始就是照抄美国的,现在我们的电商,移动支付独步全球。通讯网络一开始学得是朗讯,贝尔,现在5G我们又开始弯道超车。
中国有个手机叫“传音”,非洲销量第一,就因为解决了两个功能。第一叫大喇叭,因为非洲兄弟喜欢蹦蹦跳跳,传音手机能当音箱用。第二个是拍照,只有传音的手机能把非洲黑人拍成漂亮的棕色。其他的手机都只能拍出牙齿的样子,拍的脸是一团漆黑。
前几天和温超的一位高管在聊天,对方很勤奋的在学习稻盛和夫的管理艺术,然后我给他发了段话。
走过世界很多国家之后,你会知道什么是发达国家!美利坚,欧罗巴,甚至阿联酋。但是你在这些发达国家身上看到了什么?
胖哥我,看到了暮气沉沉。
接下来这个世界的“大势”在哪?伟大如罗马,伟大如拜占庭,伟大如奥斯曼帝国,伟大如日不落帝国……所有老霸主都有被新锐少年干翻那一天,世界上唯一不变的是变化。
所以,胖哥的朋友说:
洋人都把生活和工作分得很开。
你看,这句话中分明透露出一种文明的骄傲,仿佛这样就是对的,仿佛这样就是高级的,仿佛这样就是精致的,但这种骄傲中死气沉沉,缺少了一种
“年少轻狂的英气和豪情”。
美利坚打独立战争的时候可不会问今天是不是休息日。英法在敦刻尔克撤退的时候可不会问今天是不是休息日。阿联酋在刚发现第一桶石油的时候可不会问今天是不是休息日。英国在做工业革命的时候也不会问今天是不是休息日。
当年,这些发达国家曾经奋斗的那一辈人每天都在玩命。
今天,中国有无数的人每天都在思考着如何改变世界。
我们的政府部门之间相互学习,某地有先进经验,其他地方长官带着手下像小狼狗一样的扑过去“取经”。普通市民在办事的时候遭受到了不公或者不合理的地方,通过媒体,网络一放大,总有领导会承担责任,然后立即优化流程。这个过程里,不会有人跟领导说:
今天我休息。
这才几年,全国各地宽敞明亮的政务大厅,各种一站式,跑一次的服务流程全部给你做出来了。
中国发展的时间晚了点。在别人做万宝龙的时候,我们才只能作出顶部有橡皮头的铅笔,在别人搞出世界名表的时候,我们还在钻研电子表。在别人卫星不断上天的时候,我们还在忙活着“村村通”。
但,中国的前途光芒万丈。
洋人的咖啡是磨豆的,高级。我们的咖啡是冲泡的,快。省下的,就是让自己发展的时间。
洋人的沟通是邮件的,每周是只上5天班的。他们的工作是工作,生活是生活,高级。我们是微信+钉钉+各种聊天群7*24小时随时响应,任何客户需求我们都马不停蹄的给出方案和计划。
你知道这会造成什么结果吗?
虽然我们起步晚,但是我们迭代快。
快到让全世界都怕。
这种快是靠我们的奋斗拼来的,这种快是我们靠勤劳换来的,这种快是我们靠牺牲个人生活搏来的。
每一个奋进的中国人都会问自己:
这一天的时间里,能不能多搞定一个客户?能不能多服务一个消费者?能不能今天多谈一个合作?能不能加个班把新方案搞出来?能不能再弄出一个创新?
当我想着这些,再看看那些悠哉悠哉的白袍时。
我羡慕他们,但我更知道。
只有我们的未来,才是光芒万丈的。
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