最近打了一段时间的电销，也就是电话销售，不过我们的电话主要是筛选出有贷款的意向客户，略有心得，这里跟大家分享一下。

     电销的话术是最重要的，合理的话术，会让客户更有意向跟你沟通，并且消除你跟客户之前的陌生感。最后我会付上我自己准备的简单话术，供大家参考。

电销前的准备：

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

如果你准备好了这七点，那你就可以开始电销工作了  

切记：1.电话的目的是加上意向客户的微信，以备客户有需求的时候可以随时找到你，千万不要以出单为目的，要不然你的成功率很低。

          2.你得注意你的电话间隔时间，几通电话之间要有不同的间隔时间，要不然通讯公司后台会检测默认为你的号码为电销号码，后台直接就把你的电话卡给封了。

话术： 你好，某某先生/女士，我是平安普惠的个贷部经理，主要做无抵押信用贷款业务，您这边有资金周转的需求吗？

        “不要”，“那没关系，方便加一下你的微信吗？后期你有啥金融方面的问题，可以随时免费咨询我，贷不贷款，没关系，多个朋友总是好的”

        “需要”“1.怎么称呼您，2.我给您简单介绍一下我们的产品，3.了解一下您的资质，看您符合我们的产品要求不，4.稍后我加一下您的微信，您通过一下，等下我会把满足您要求 的产品发给您”

           这几点是我入职这段时间听公司老人和总结自己经验做出的一些要点，如果大家有不同意见或者建议，欢迎留言讨论。

zkpku 发表于 2020-7-17 17:43