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    美国当地时间1月19日早上,TikTok在社交媒体上发表声明称,TikTok正在恢复对美国用户的服务。

    据美国《国会山报》报道,当地时间1月20日美国总统特朗普签署了行政令,将TikTok“不卖就禁”法案生效时间推迟75天,TikTok同时表示,正在与特朗普合作制定一项长期解决方案,让TikTok继续“留在美国”。

    至此,被“拉闸断电”12小时的TikTok已重回美国市场。TikTok“消失”期间,各方对此反应如何?

    01、TikTok“消失”期间的众生相
    美国东部时间17日上午,随着美国最高法院发布支持“不卖就禁”法案生效的裁定,各方也开始闻风而动。TikTok“消失”的这段时间里,TikTok官方、卖家、创作者达人们,都有什么反应呢?

    在美国最高院公布裁定结果之后,TikTok Shop官方迅速发布预先安排好的“身后事”,其中关键内容如下:

    “TikTok Shop将免除2025年1月18日美国东部时间下午9:30之后的FBT仓储费,直至另行通知;订单取消、退货退款等情况不会影响您的店铺评分……”

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    从以上政策不难看出,TikTok Shop想留住美区卖家们的心。卖家这方,面对如同晴天霹雳般,又在意料之中的禁令生效通知,展现出了积极“自救”的架势。

    针对美区被禁后的业务安排,卖家或回归老本行东南亚,或投入TikTok Shop近期新开放的西班牙、墨西哥等新站点,总而言之,与TikTok Shop“同行”依旧是近两日群组讨论的中心思想。

    有卖家坦言,就利润而言,美区算是TikTok Shop各站点中天花板级别的存在,无论是回归东南亚,还是在新站点另谋出路,卖家都将面临不小的心理落差。也正因为如此,即便处于被封禁的档口,美区店铺的“含金量”依旧居高不下。

    已有卖家公开喊价,回收美区店铺。只不过,抱着“抄底”心思的卖家未能如愿所偿,毕竟,绝大多数卖家眼中的TikTok美区店铺更多是“抢手”而非“烫手,是有市无价的存在。自上周抵达小红书,这一全新避风港的美区创作者达人们,在收到TikTok“停服”的消息后,组建起全英文商务会议。评论区里,达人们彼此加油打气,并附上联系方式,以“交个朋友”为名,毛遂自荐,只为“Boss直聘”。

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    在TikTok“消失”的12小时里,与TikTok同桌吃饭的各方关系者都以自己的方式努力着,或另辟蹊径,或坚守阵地。而随着特朗普就任美国新一届总统,TikTok的命运也再次迎来转折。

    02、逆势上扬的“山火经济”
    北京时间1月19日晚,TikTok在社交媒体上发布声明,公司已与互联网服务商达成一致,正在恢复相关服务。

    “用户们,欢迎回家”——From TikTok

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    第一时间收到消息的美区卖家们,在TT123的卖家交流群里奔走相告。“美区势在必得”、“今年要大干一场”的宏大叙事里,卖家狂按F5刷新,看着千呼万唤始出来的店铺后台,卖家们却是倒吸一口凉气。

    在TikTok陷入停摆的时间里,TikTok Shop美国站点迎来了前所未有的冷清。根据FastMoss数据,1月19日,TikTok美区大盘销量环比前一日下降7.33%,环比上周下降4.54%。

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    品类方面,美妆个护、女装与女士内衣、时尚配件是日销量TOP3的品类,24小时内3个品类的销量和销售额环比均录得降幅,其中时尚配件的日销售额环比降幅最大,达到33.69%。

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    大盘全线飘绿,大多数美区店铺各项指标亦是。尽管只是半晌的交易空白,但对于时间=金钱的跨境卖家而言,这已算是“损失惨重”。

    除了单量集体下滑,另有卖家表示,由于美国人担心TikTok Shop关停之后,有关订单配送,以及退款退货等售后问题得不到及时解决,因此不少在途订单被退回。此前TikTok Shop官方已明确表示,TikTok停摆期间的退货退款将不影响店铺评分,但直接的经济损失,依旧让卖家倍感凉意。

    当下,店铺一切已恢复正常,如何拿回“属于自己的一切”,成为TikTok美区卖家眼下的当务之急。TT123了解到,在TikTok Shop美区前途未卜乃至关停的时间里,仍有一些产品实现了逆袭。

    根据FastMoss数据,1月19日也就是关停当日,TikTok Shop美区单日销量TOP10产品主要来自美妆个护、食品饮料和保健类目。

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    最右侧列的销量环比为周销量环比

    众所周知,美妆个护是TikTok Shop全球各站点的TOP级类目,在平台“动荡”期间,美妆个护类目的销售表现依旧坚挺。截至1月19日的近一周时间,TikTok Shop美区销量靠前的主要是“破价”美妆产品,比如1美元的眼影、2美元的粉底液等等,个护类销量靠前的主要为脱毛、卸妆等理容类产品,产品整体的客单价略高,但总体而言,需求总体集中在开架、基础款。

    除了常青类目稳定发挥,近期在TikTok Shop实现销量逆袭的产品,与千里之外的洛杉矶山火有莫大的联系。

    自1月7日开始至火情得到控制,洛杉矶大火已经燃烧了14天,一发不可收拾的山火已经给当地造成了巨大的破坏和损失,也由此带火了一众净化类、安防保健类、收纳整理类产品。

    根据谷歌趋势,“purifier”(空气净化器)自1月7日以来,在美国的搜索量急剧攀升,消防毯、灭火器、帐篷等防灾物资的搜索量亦随火情发展,扶摇直上;网红垃圾袋品牌“Hefty”,也因山火迎来销量暴涨。据悉,Hefty的垃圾袋以皮实著称,受灾居民不仅用它打包受污染的零碎,更用其打包细软。数据显示,在亚马逊美国站,Hefty店铺1月的预估销量已超过8万件,已登顶亚马逊BS榜。

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    回到TikTok Shop美区热销榜,19日销量排名第二的,正是疗愈受灾创伤的鸡汤文学。销量TOP10的鼻腔清洁棉棒、无线电对讲机,以及补充能量的饮品、保健品等,均是由洛杉矶山火而衍生的市场需求。

    尽管截至19日,洛杉矶山火已得到基本控制,但许多仍居住在危险地带的居民需要做好随时撤离的准备,能帮助居民轻装上阵的各种收纳神器,也成为热销品类。

    不少卖家已向着借由山火发展“长尾生意”的方向拓新品。数据显示,19日当日,一款食物分装盒以单日1099的销量、周环比2870.27%的涨幅上榜美区热销品榜单。

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    据悉,这款食物分装盒能分类储存食物,保险的同时减少串味;此外内置的提手,能方便消费者能够四处腾挪且不占用多余空间,对于有随时“跑路”需求的吃货来说,十分关键。

    随着灾后重建工作逐渐展开,帐篷、睡袋、应急电源、手电筒等户外用品,空气净化器、口罩等安防用品,服饰、床上用品等生活物资还将陆续迎来销量涨势,TikTok美区卖家们可持续关注。

    03、写在最后

    按照目前的情况来看,TikTok暂时安全但并未完全安全。之于卖家而言,紧跟市场趋势,注重自身发展,方才是当下的正道。



    Anyalee
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      真是难得给力的帖子啊。
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      摆烂的人生,已经支棱不起来了~

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