微软视窗（Windows）系统因网安软件而于19日大规模当机，影响全球航班、银行、媒体机构和企业的运营，包括在中国外企和豪华酒店。然而中国自家的航空公司和银行等关键基础设施却没受到什么波及，主要原因是中国很早就开始推动关键设施软体在地化发展。

截至当地19日下午6时，中国未传出有基础设施发生故障，包括北京和上海的国际机场皆正常运作，然而许多外资企业却大受影响。一位在上海工作的外企员工表示，办公室电脑崩溃，几乎所有人都受到了影响，IT支援指示大家关闭电脑并等待进一步指示，造成会计工作延误。

此外，许多用户也抱怨在国际连锁饭店，如喜来登、万豪和凯悦都有状况，但是中国的公共服务大致未受影响，微软的中国网站和社交媒体帐号都未发布任何紧急通知。



7月19日，香港国际机场因微软当机而靠人手办理登机，导致乘客大排长龙。

中国近年推行在政府部门和关键基础设施运营商中，改此用国产硬体和系统取代外国产品的运动。一位网民指出，其公司刚换了搭载HarmonyOS系统的新电脑，所以不受微软当机影响。

另一方面，总部位于美国德州奥斯汀的资安公司Crowdstrike已承认，是因为更新软件引发微软全球当机。

Crowdstrike执行长库兹（George Kurtz）表示，这次问题是在针对Windows装置进行内容更新时的一个缺陷所造成，目前已找出问题且将其隔离，并已部署解决方案。

公开信息显示，“蓝屏死机”（Bluse Screen Of Death，BSOD）是Windows操作系统在无法从一个系统错误中恢复时所显示的屏幕图像，通常伴随着错误代码和错误信息，BSOD的出现是为了保护计算机，以免其遭受进一步的损害。

19日，杜拜地铁一个荧幕显示“BSOD”。