如何选到最合适的人才,似乎是老生常谈的话题,无非是能力、资历、学历和经验这一套,尤其是能力一向被企业看重。但在环境波谲云诡、风云变幻... 如何选到最合适的人才,似乎是老生常谈的话题,无非是能力、资历、学历和经验这一套,尤其是能力一向被企业看重。但在环境波谲云诡、风云变幻的今天,这种选拔标准已经过时。EgonZehnder的研究表明:企业应以候选人的潜力为重,潜力是指有能力适应瞬息万变的环境、并能持续成长和不断挑战新角色,它比智力、经验和能力都重要。管理者必须以五大关键指标衡量候选人是否具有潜力:正确动机、好奇心、洞见、参与和决心。 许多公司在 招聘高管时,都有一套流程,先看学历,再看资历,然后再评估能力,但依此招聘到的人才有些由于无法适应技术、竞争和法规方面出现的巨变,不得不离开公司。招聘失败的原因何在?最大的原因是没有重视被招聘者的潜力,即具有成长为复合型人才和适应复杂多变环境的能力。 潜力是能够预测各级职位人选能否成功的最重要因素,不论初级、高级管理者还是董事会成员都是如此。当下商海变幻莫测,国际市场对精英人才的争夺越来越激烈,企业及其领导者必须进入识别人才的全新时代。我们对人才的评价标准已由体力、智力、经验和能力,转变为潜力。 潜力成为识人新标准 人才识别经过了不同阶段,最早选拔的标准多与体能相关。后来,智力、经验和业绩成为标准。20世纪80年代,人才识别的新标准变为能力,直到今天依旧盛行。 如今,我们刚进入识别人才的第四个时代,潜力成为重中之重。如今的商业环境酷似战场,复杂、多变、模糊且充满不确定性,以能力来评估和任免人才显然已经不够。同一个人,目前成功担任某一职务,并不意味着他在新职务上也能成功,因为竞争环境、公司战略、合作对象和团队成员都会发生变化。所以现在问题不是你公司的员工和领导是否具备正确能力,而是他们是否具有学习新能力的潜力。 遗憾的是,鉴别潜力要比能力困难得多,但并非无法实现,后文将详述如何去做。 评估高潜力人才的四种指标 最重要的一步是选对人。正如亚马逊CEO贝索斯在1998年所说:“制定人才聘用高标准,现在是、将来也是公司成功最关键的要素。”那么在评估 求职者和员工时,如何衡量其潜力呢? 作为发展和晋升有为管理者的“绿色通道”,很多公司都有比较成熟的“潜力培养”项目。但其中大多数只能叫做“以前优秀”项目,参加者多因业绩好而被认定为未来表现佳。但在如今的情况下,这种预测并不可靠。评估潜能比评估智商、业绩表现和各类能力都困难,但并非无法实现。 我们发现衡量潜力的第一个指标是正确的动机,以强烈责任感和极高投入度去追寻一个大公无私的目标。高潜力者不仅有上进心,希望个人能有所建树,也心存高远集体目标,他们往往十分谦逊,努力做到更好。我们把动机放到首位,因为动机不容易改变,而且通常是潜意识的流露——这是一种品质。如果某人动机总是考虑一己之利,他根本不会改。 除了正确的动机,我们还判断出有潜力候选人具备的四种特质: 好奇心:渴望获得新体验、新知识以及别人反馈,以开放心态学习和改进。 洞见:收集并准确理解新信息的能力。 参与:善于运用感情和逻辑进行沟通,能够说服他人并与他人建立联系。 决心:面临挑战或在逆境中受挫时,依旧能为目标不懈努力。
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