随着第三方 cookie 的逐渐消失和用户级跟踪变得越来越不可靠，iGaming 营销人员被迫重新考虑如何提高绩效。
这种转变暴露了传统客户获取策略的严重缺陷。归因模型正在逐渐消失。客户获取成本正在攀升。数据驱动的定位不再像以前那样有效。因此，一种趋势正在成为焦点：当认知度优先时，绩效效果会更好。
在整个 iGaming 行业，增长团队正在重新发现公关、媒体购买和品牌建设并非虚荣行为。它们是干净、合规且日益重要的杠杆，可以推动真正的转化——尤其是在用户级数据不再可用的情况下。
在 RockApp，我们看到这种转变遍及多个市场和垂直领域。
性能并非凭空而来
传统的 iGaming 效果营销方法是无情优化：对创意进行 A/B 测试，直至像素位置，按投资回报率对流量来源进行排名，并跟踪每个转化事件。但在当今数据碎片化的生态系统中，如果用户不认识或不信任产品背后的品牌，即使是最优化的广告活动也会停滞不前。
这就是赢得媒体——以及战略媒体购买——开始以新的方式发挥作用的地方。
根据 Think with Google 的研究，同时观看品牌建设广告和效果广告的用户比只观看其中一种广告的用户转化的可能性高出 2 倍。根据我们的经验，在隐私受限的环境中，这种效果更为明显，在这种情况下，品牌信任成为转化杠杆，而不仅仅是用户体验问题。
意识-转换循环
在 RockApp 支持的多个 iGaming 品牌进入新市场的活动中，我们观察到了一个一致的模式：战略媒体曝光——无论是通过获得的报道、赞助内容还是思想领导力——都能吸引观众并提升下游绩效。
为了验证这一趋势，我们最近进行了一项内部研究，比较了两家 iGaming 运营商——品牌 A 和品牌 B——它们都进入同一市场，用户流程几乎相同：相似的注册表、界面逻辑、网站结构和获取渠道。
品牌 A 在该地区的媒体曝光率很高：在垂直媒体上持续进行公关报道、与当地俱乐部签订体育赞助协议并参与相关线下活动。品牌 B 虽然在其他地区已是知名品牌，但在推出时在当地市场没有媒体活动或品牌曝光率。
性能差异非常显著。
- 品牌 A 的注册到存款 (reg2dep) 转化率达到 48%
唯一显著的区别是：品牌 A 是可见的、值得信赖的、为受众所熟悉的，而品牌 B 却不是。
RockApp 首席营销官 Khanikian Dmitriy表示：“我们一直看到，在目标地区由积极公关支持的绩效活动比独立活动至少高出 30%。” “这在 reg2dep 等中期漏斗指标中尤为明显，用户的犹豫可能会决定盈利能力。当用户认出该品牌时——因为他们在媒体上看到过它或与当地体育赛事有关——他们会更快、更自信地进行转化。”
体育赞助尤其被证明是一个强大的杠杆。通过与文化相关的球队和活动保持一致，品牌 A 可以利用现有的情感忠诚度，并将其转化为商业行动。这些接触点创造了源源不断的印象，增强了绩效媒体，而不是与之竞争。
此外，公关主导的曝光度推动了自然流量的显著增长。在活动高峰期间，品牌搜索查询和直接访问量有所增加，这表明用户不仅点击付费广告，而且还积极寻找品牌。这扩大了漏斗顶端的覆盖范围，并减少了对高成本用户获取渠道的依赖。
要点：媒体曝光不仅仅关乎知名度，它还是转化的投入。
从虚荣到实用：重新思考无 Cookie 世界中的媒体购买
一个常见的误解是，媒体购买仅仅是为了展示。事实上，当与绩效目标相结合时，它就成为一种战略资产，尤其是在确定性跟踪逐渐消失的世界中。
内容网络中的智能购买、相关环境中的程序化投放，甚至原生赞助都充当了转化前的接触点。它们在用户进入绩效漏斗之前就与用户取得联系，并在归因平台无法看到的时刻塑造感知。
Pathmatics 在 2023 年进行的一项研究表明，与没有进行投资的 iGaming 品牌相比，持续投资于上层漏斗媒体的 iGaming 品牌在效果广告系列中的 ROAS 高出 1.5 倍。
在隐私优先的市场中，逻辑很简单：您可能无法追踪每一步，但您可以影响每个结果。
这对 iGaming 营销人员意味着什么
随着用户级跟踪的退化和活动衡量的可靠性降低，增长团队需要超越点击量。公关和媒体曝光不再是次要因素，而是绩效策略的核心。
在 RockApp，我们调整了 UA 方法，将上游规划与媒体和公关团队整合在一起。结果：在受监管和注重隐私的市场中，CAC 更低、留存率更高、广告活动表现更具弹性。
那么 iGaming 营销人员现在可以做什么呢？
- 绘制归因以外的渠道接触点。即使无法追踪，认知也很重要。
- 将媒体购买和公关工作与绩效目标相结合——不是事后，而是在规划过程中。
- 投资于品牌信号，如体育赞助、思想领导力和免费媒体。当像素无法发挥作用时，它们就会发挥作用。
在隐私至上的世界中，性能不是从点击开始，而是从信任开始。
信任是顺着下游方向建立起来的。
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