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我是小帅哥
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    苹果在26日开始发生大规模灾情,不少用户表示遇到Apple ID登入问题,引起广泛关注。 许多人表示,在尝试登录帐号时,系统提示「需要重新验证登录」、「此Apple帐号未启用或停用」,甚至出现「发生未知错误」等讯息,导致无法正常使用相关服务。 受影响的用户遍及不同设备型号,无论重启装置或多次尝试登入,问题依然存在。

    PTT与Dcard等社交平台涌现不少用户分享自身经验。 有人提到,登入时突然被要求重新验证,却始终无法成功进入账号; 另有用户表示,游戏进度因此被锁定,甚至无法下载应用程序,影响日常使用。 部分网友推测,这可能与Apple Music订阅状态有关,未订阅的用户似乎更容易遇到问题,而订阅者则相对稳定。 不过,也有用户发现,重置装置后部分状况得以缓解。


    据了解,这类Apple ID异常可能与苹果的安全保护机制相关。 当系统检测到帐号有异常活动,例如被他人使用、共享帐号或密码安全不足时,可能会自动锁定帐号以保护用户隐私与安全。 值得一提的是,去年国外也曾发生类似的大规模Apple ID无故注销事件,但苹果当时未做出明确回应。 此次事件中,官方同样尚未发表正式声明。

    针对此问题,一位Dcard用户联系客服后获悉,这次异常可能源于苹果服务器故障,而非账号被盗用,并因影响范围广泛,基本可排除个别安全问题。 客服建议用户可通过以下步骤解锁账号:前往「iforgot.apple.com/unlock」,输入电子邮件与验证码后申请存取权限,再提供电话号码等待通知,处理时间约为一天内。 此外,也有网友分享另一简易方法,即在 iPhone「设置」中选择「常规」>「移转或重置 iPhone」>「重置」>「重置网络配置」,此作不会清除手机资料,作相对安全。

    目前,部分受影响的用户表示问题已逐步解决,账号功能陆续恢复正常。 若仍有类似困扰,苹果建议联系官方客服,并按照指引进行账号恢复与安全调整。

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    LV5 水面的小草
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      太生气了,无法HOLD啦 >_<......
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      我是你爸爸!
      LV5 水面的小草
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        无回帖,不论坛,这才是人道。
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          真是被感动的痛哭流涕……
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          耶比耶比耶
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            U家-日租房
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              真是难得给力的帖子啊。
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              泡妞专家
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                真是被感动的痛哭流涕……
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