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    一家信用咨询公司周二表示,菲律宾继续应对数位诈欺率上升的问题,上半年该国的可疑交易超过全球平均水平。

    TransUnion 在《全通路诈欺状况报告》的更新中表示,该国 13.0% 的疑似数位诈欺率仍显著高于 5.2% 的全球平均水准。

    特别是,来自菲律宾的线上社群(包括论坛和约会网站)的数位互动疑似数位诈欺率最高,达到 18.0%。

    这也高于同期全球11.5%的成长率。

    数位诈欺最有可能发生在金融交易期间,其中 31% 的尝试被视为可疑,其次是帐户创建(22%)。

    据说这些发现符合国际趋势,即社区是疑似诈欺率最高的部门。

    TransUnion 表示,菲律宾其他产业的涉嫌诈欺行为也超过了全球基准。

    在零售业,该国的可疑诈欺企图率为 12.7%,而全球这一比率为 7.3%,而金融服务业的可疑诈欺企图率为 6.6%,也高于 4.6% 的全球平均水准。

    物流(5.7%)和公共部门(4.6%)的涉嫌诈欺企图也分别高于 2.9% 和 1.6% 的全球基准。

    另一方面,旅行(0.9%)以及休闲和电信(0.8%)的费率分别低于 1.0% 和 2.4% 的全球平均。

    TransUnion 菲律宾首席商务官 Yogesh Daware 表示,随著数位平台的发展,它们为诈骗者提供了更多的利用机会。

    他指出了对消费者和企业进行预防措施教育以应对不断变化的诈欺策略的重要性。

    达韦尔表示:「随著菲律宾社区诈欺率的上升与全球调查结果一致,有必要集中精力对消费者进行此类攻击的教育,并传播消费者和企业可以采取的预防措施,以保护自己免受受害者的侵害。

    TransUnion 表示,2024 年上半年来自菲律宾的所有帐号登入尝试中,约有 15.4% 涉嫌诈欺。

    该公司表示,虽然帐户创建和交易阶段的可疑活动略有减少,但 3.7% 和 1.6% 的结果凸显了菲律宾消费者进行线上交易所面临的持续风险。

    这些调查结果呼应了TransUnion 2024 年第二季消费者脉搏研究的担忧,该研究发现,70% 的菲律宾人表示在过去三个月中成为透过电子邮件、电话或简讯进行诈骗的目标,其中10%成为受害者。

    51% 的目标个人报告称,网路钓鱼仍然是最普遍的攻击方法。其他常见策略包括简讯网路钓鱼(简讯网路钓鱼)(44%)、金钱和礼品卡诈骗(36%)以及第三方卖家在合法电子商务平台上进行的诈欺(31%)。

    诈欺方案也已发展到包括语音钓鱼(语音网路钓鱼)、身分盗窃和帐户接管等方法。

    「保护客户和企业免受欺诈对于实现安全和定制的消费者体验至关重要......尽管全球和本地组织真诚地努力识别和防止欺诈,但欺诈者仍在不断发展,欺诈预防方法必须跟上市场的步伐,这一点至关重要。

    「尚未这样做的企业应确保他们利用身份验证、IP 情报、设备信誉和合成身份检测等欺诈预防技术作为其欺诈预防计划的关键组成部分,以领先于不断变化的威胁。”

    TransUnion 的数位诈欺报告是基于从 TruValidate 产品用户收集的数据。

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