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OliOli
LV3 流浪的疾风
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发表于 2023-7-25 10:59:17
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【区块链货币服务主管】
工作
地点:Makati
工作
时间:9:30-18:30,月休8天
薪资范围:RMB18,000-22,000 <面试后评估核薪资>
岗位职责:
1. 确保日常团队作业表现,完成客户服务需求
2. 安抚客户,提高质量和客户满意度
3. 汇总客户意见反映予相关部门并跟进
4. 分析务数据,完善不足之处
5. 主管交办的其他事项
能力需求:
1. 中英文沟通流畅
2. 熟悉使用Gmail及MS Office (Excel.PPT)
3. 良好的沟通、表达、跨组织协调力
4 具备区块链产业知识或其他金融知识(股市、期货)背景佳
5. 有面向客户的支持和服务经验,有服务VIP客户的经验加分
=====================
【区块链货币服务专员】
工作
地点:Makati
薪资范围:15000-18000RMB <面试后评估核薪资>
上班时间:10:00-22:00、22:00-10:00,月休8天
岗位职责:
1.为平台用户提供在线即时文字咨询与解答,并完成客户服务需求
2.解决用户操作问题。安抚客户,提高质量和客户满意度。
3.记录客户咨询内容,汇总相关部门反映客户需求
4.为客户提供系统和产品更新,确保他们及时了解所有重大变化
5.主管交办的其他事项。
能力需求:
1.中英文沟通流畅
2. 熟悉使用Gmail及MS Office(含Excel.PPT)
3.能夠自主解決問題並向上級報告,能夠在快速變動的環境中工作
4 無論是口語還是文字溝通皆能清晰表達想法、有效溝通
5. 熟悉區塊鏈、加密貨幣產業或對其充滿熱情者優先考慮
6. 有面向客户的支持和服务经验。
HR TG: @oli0707
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