由于几家公司的电脑系统崩溃，许多使用者周五早上在暑假期间醒来时听到了坏消息。特别是，最新的 CrowdStrike update 似乎是冻结 Microsoft 的 Windows 操作系统的幕后黑手，这是在公司层面使用最广泛的操作系统。银行、机场和航空公司运营商、在线零售商、保险公司、紧急和运输服务、能源公司等都在世界范围内受到影响。

CrowdStrike 是基于云的网路安全平台，为许多基于 Windows 的公司提供服务。这家德克萨斯州的公司与华盛顿的公司没有直接关系，但具有讽刺意味的是，它是公司依赖或曾经依赖的公司，以保护他们免受网路攻击和其他数位安全威胁。



然而，这次的问题不在于骇客，而在于软体本身的稳定性。正如社交媒体上数百名使用者所报导的那样，员工在启动 Windows 电脑时醒来时发现了所谓的 BSOD 或“蓝屏死机”，这种电脑停电使他们无法有效工作。

这一严重事件导致了数位史前史的情况，如 “Y2K bug”。以 西班牙的AENA为例，社交频道正在播放西班牙机场的照片，这些机场的监视器已关闭（因此省略了登机和登机口资讯），旅客们看到他们必须如何办理登机手续，就好像他们在上个世纪一样。

Microsoft本身受到的影响超出了电脑故障对其Windows操作系统的影响。比以往任何时候都更加关注服务，它不再只是启动电脑或硬体的问题：其他用户报告说，其Office 365平台也已关闭（以及托管OneDrive的云），因此已经开始正常工作日的员工应该谨慎暂时在本地备份他们的档。


到目前为止，可用的资讯非常稀缺，尤其是在周五凌晨所有受影响的公司的恐慌中。显然，这些公司已经致力于通用的“我们正在努力尽快解决它”，但似乎目前一切都取决于 CrowdStrike 本身的干预。

CrowdStrike对此有何回应？据多家外媒称，这家安全公司迄今为止仅限于承认这个问题，并将其归咎于其子系统之一，称为Falcon Sensor。该代理充当终端与云中的中央网路保护服务之间的仲介或联络人。从代理机构在致电客户服务时接听的应答机消息中：

“CrowdStrike 注意到与 Falcon Sensor 相关的 Windows 主机崩溃的报告”。

我们将继续使用受影响使用者和公司提出的最新消息和可能的解决方案更新此条目。