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    公共服务有别一般消费产品,市民没有话语权,如遇不负责任的企业,往往只能哑忍。周三(25日),中国网络热传一段山西市民反映供暖问题时,竟遭太原市第二热力公司工作人员说“不想用就不要用”的影片。

    市民武女士表示,投诉后供热公司工作人员曾上门检查,又将她们一层3个供暖阀门关闭。

    户主遭关供暖阀门

    事件即时引起关注,太原市第二热力公司随后透露,片中管理人员已被停职检查。同时该公司对家中暖气不热的业主进行上门排查,逐一为业主进行解决。

    另一工作人员称,“因业主辱骂他”故关闭投诉业主家供暖阀门,该公司表示将深入调查。

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