泰国数字经济与社会部监察长兼反网络诈骗运营中心（AOC）负责人艾蓬透露，AOC自去年11月1日成立以来，与银行、电信、警方以及其他安全部门一起协同合作，开设1441热线，为遭遇网络诈骗的民众提供一站式服务。数据显示，这一年间，AOC有效阻止网络犯罪并减少44%的损失。为此，艾蓬呼吁民众建立自我保护意识，如遭遇诈骗，可以拨打AOC热线1441。


艾蓬介绍说，当遭遇诈骗的民众向AOC反映情况后，AOC将立即通知有关部门，在受害者的账户发起转账时即刻冻结其银行账户，包括其一类账户、二类账户和三类账户。同时，AOC还将收集受害者遭遇诈骗的相关信息，提供给相应的部门处理。此外，当银行出现大量开户的情况时，相关信息将传送给泰国中央银行（BOT）进行核查，警方、电信部门也将对开户信息，如电话号码等进行检查。


目前，AOC正加强与泰国央行在核查可疑账户方面的协作，以往同名同姓的账户达到100个才会逐步冻结，但现在只要出现同名同姓的情况，就会立即冻结所有账户，这一措施极大地减少了银行系统中的可疑账户。另外，电视业务国家电信委员会（NBTC）也出台了措施，要求持有超过6张手机卡或规定数量的人员说明使用原因。






艾蓬表示，虽然上述措施只是一种助力，没办法斩草除根，但“去其旁枝”也能遏制其发展。从过去一年的统计数据看，案件数量及所造成的损失下降了约44%。即使降幅不小，但仍不足以令人满意，网络犯罪团伙不会就此彻底消失，AOC也会与其他部门继续努力，帮助减少民众损失。



艾蓬最后说，希望民众能够信赖AOC，热线1441有100条线路，全天24小时工作，接听率接近100%。与此同时，AOC计划继续提高工作潜力，目前正在加快修订相关法律法规，以更迅速地处理账户冻结事宜，并尽快追回资金，返还民众。此外，在AOC的协调下，反洗钱办公室（AMLO）也正在与泰国央行以及各银行、移动运营商等商讨，有关部门是否应该共同承担责任等问题。

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