菲律宾中央银行(BSP)已就银行和其它金融机构应如何解决消费者对电子转汇的担忧签发一份通知。


根据第1195号通知，发起金融机构(OFI)应通知发送方有关电子转汇移的准确状态。


资金成功汇入受益人账户后，收款金融机构也应通知受益人。


该通知也表示，自动清算行必须采用一种通用语言，让客户能够确定转汇的实际状态，并定期通知用户直到问题得到解决。


该通知涵盖了InstaPay和PESONet自动清算行的银行和电子货币发行人，以及清算交换机运营商，如BancNet, Inc.和菲律宾清算行。


BSP表示，及时解决客户对电子转汇的担忧可以建立对使用数字支付的信任和信心。


根据其数字支付转型计划，BSP旨在于2023年将数字支付在零售交易中的占比提高到50%。

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