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客服中心-客服专员：
用户维护中心-VIP客服部-vip客服专员：
薪酬待遇：10k转12k
工作时长：9休4
性别：不限
年龄：21-35岁
国籍：不限（福建，山东和河南除外）
岗位需求
1、中文沟通无障碍，普通话流利，思维反应灵敏，理解能力强；
2、有行业经验优先，最好对体育盘口有一定的了解
3、较强的服务意识，反应能力较强，有耐心，独立解决问题能力佳；
4、能接受三班倒及夜班，轮班排休制度，保密意识强。
5、热爱游戏，能快速了解客户心理和游戏需求
岗位职责
1、负责平台网站所有版块的业务的基础回复与解答；
2、快速、热情并真诚的处理客户困难，专业、妥善的解决客户问题；
3、针对无法解决的问题，协助客户对接相应的负责部门进行处理；
4、收集和汇总客户咨询的问题，并反馈给相关负责人，即时跟进反馈结果；
5、领导交代的其他事项
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